Pelanggan Protes Mi Goreng Lebih Mahal dari Mi Kuah, Ini Kata Pemilik Warung

Seorang pelanggan mengeluhkan harga pesanan mi goreng yang lebih mahal dibandingkan mi kuah. Pemilik warung pun ungkap alasan ini!

Biasanya menu mi goreng dan mi kuah ditawarkan dengan harga sama di tempat makan. Namun, beberapa kondisi bisa membuatnya berbeda.

Dilansir dari theindependent.sg (20/10), seorang warga Singapura mengeluh usai makan di warung mi kawasan Bedok North. Di papan menu ia melihat informasi adanya biaya tambahan jika ingin makan mi goreng atau dry noodle.

Ia mengungkap, "Saya jarang melihat menu mi goreng dikenakan biaya tambahan."

Selain itu, tambahan topping, seperti bakso ikan, bakso daging, pangsit, ayam, dan daging babi cincang, akan dikenakan biaya tambahan sebesar 1 SGD (Rp14.085). Sedangkan jika ingin tambah topping udang, biayanya 1,5 SGD (Rp21.128).

Namun, penulisan titik desimal pada informasi tersebut membuat pelanggan ini sempat kebingungan. "Titik desimal yang ditulis tidak jelas, dan tulisan 1.50 untuk tambahan udang terlihat seperti 15," lanjutnya.

Menanggapi keluhan pelanggan, pemilik warung akhirnya buka suara. Ia mengatakan kalau dry noodle atau mi goreng membutuhkan lebih banyak saus. Sedangkan mi kuah biasanya disajikan dengan saus terpisah. Oleh karena itu, dibutuhkan biaya tambahan beberapa sen untuk menu mi goreng.

Menurut pemilik warung, harga tambahan di warungnya masih masuk akal dibandingkan dengan warung lain yang biasanya mengenakan tambahan 50 sen (Rp6.989). Biayanya lebih tinggi dari yang mereka tetapkan karena warung tersebut hanya mengenakan tambahan sebesar 20 sen atau Rp2.817
.

Lebih lanjut pemilik warung menekankan bahwa harga mereka telah tercantum dengan jelas dalam papan menu, sehingga tidak akan menimbulkan kesalahpahaman.

Mengenai kesalahan penulisan perhitungan harga udang, pemilik mengakui bahwa itu memang kelalaiannya dan menyatakan bahwa ia mungkin tidak memerhatikan titik desimal jadi kurang jelas saat menuliskannya. Pemilik langsung mengoreksi kesalahan tersebut untuk menghindari kesalahpahaman dan kebingungan pelanggan.

Dengan penjelasan lebih detail terkait proses pembuatan mie dan harganya, pemilik warung ini berharap pelanggan bisa lebih paham.