Beberapa restoran terpaksa ditutup oleh pemiliknya akibat protes pelanggan. Banyak keluhan yang diterima mulai dari jatuhnya korban dan menu yang tak manusiawi.
Jika biasanya banyak restoran tutup karena tak mampu bersaing di dunia bisnis, ada juga yang tutup karena alasan lain. Kehadirannya yang tak diterima oleh masyarakat dan pelanggan di sekitarnya juga krusial untuk sebuah bisnis.
Maka penting untuk menjaga kepercayaan dan memberikan pelayanan maksimal bagi para pelanggan. Tak bisa dipungkiri jika pelanggan memang menjadi ujung tombak bisnis sebuah restoran dapat berjalan lancar.
Sayangnya akibat kelalaian dalam menjaga kualitas makanannya ada beberapa restoran yang berujung ditutup. Penutupannya bahkan dipaksa atas aduan para pelanggan yang merasa kecewa.
Baca juga: Keren! Bangkai Bus Tua Ini Berhasil Disulap Jadi Restoran Ramen
Berikut ini 5 restoran yang ditutup gegara kekecewaan pelanggan:
1. Restoran bikin pelanggan keracunan
Terjerat skandal restorannya memiliki kualitas makanan yang tak sehat, tempat makan di New York ini dipaksa tutup. Restoran bernama Kumo Japanese Sushi and Steakhouse di Stony Brook, New York, Amerika Serikat dianggap membahayakan pelanggan.
Hal ini lantaran kasus keracunan makanan yang dialami oleh 28 orang yang makan di sana. Awalnya 28 pengunjung tersebut makan dengan tenang dan damai, setelah beberapa saat beberapa pelanggan mengalami gejala yang tak biasa.
Sontak lembaga yang berwajib yaitu Suffolk County Department of Health Service langsung menangani kasus tersebut. Hasilnya restoran ini ditutup permanen dan tak boleh beroperasi lagi.
2. Resto legendaris ditutup karena jorok
Lamanya waktu operasional restoran bukan berarti menjanjikan kualitas makanan yang disajikan di sana. Ada sebuah restoran yang sudah beroperasi selama 77 tahun berujung ditutup paksa lantaran dapurnya disebut tak layak.
Restoran yang berada di Mumbai, India, ini dilaporkan oleh pelanggan yang menemukan tikus hingga kecoak di dalamnya. Pihak FDA selaku pengawas keamanan makanan langsung melakukan investigas atas restoran yang menghebohkan para pelanggan.
Hasilnya mereka tidak memiliki izin resmi dari Otoritas Keamanan dan STandar Pangan India selama 77 tahun beroperasi. Akhirnya restoran ini harus ditutup karena terlalu banyak pelanggaran yang dilakukan.
Restoran yang berakhir tutup lainnya ada di halaman berikutnya.
(dfl/odi)