.webp)
Beberapa restoran terpaksa ditutup oleh pemiliknya akibat protes pelanggan. Banyak keluhan yang diterima mulai dari jatuhnya korban dan menu yang tak manusiawi.
Jika biasanya banyak restoran tutup karena tak mampu bersaing di dunia bisnis, ada juga yang tutup karena alasan lain. Kehadirannya yang tak diterima oleh masyarakat dan pelanggan di sekitarnya juga krusial untuk sebuah bisnis.
Maka penting untuk menjaga kepercayaan dan memberikan pelayanan maksimal bagi para pelanggan. Tak bisa dipungkiri jika pelanggan memang menjadi ujung tombak bisnis sebuah restoran dapat berjalan lancar.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sayangnya akibat kelalaian dalam menjaga kualitas makanannya ada beberapa restoran yang berujung ditutup. Penutupannya bahkan dipaksa atas aduan para pelanggan yang merasa kecewa.
Baca juga: Keren! Bangkai Bus Tua Ini Berhasil Disulap Jadi Restoran Ramen
Berikut ini 5 restoran yang ditutup gegara kekecewaan pelanggan:
 Sebuah restoran dipaksa tutup usai 28 pelanggan keracunan makanan. Foto: Istimewa |
1. Restoran bikin pelanggan keracunan
Terjerat skandal restorannya memiliki kualitas makanan yang tak sehat, tempat makan di New York ini dipaksa tutup. Restoran bernama Kumo Japanese Sushi and Steakhouse di Stony Brook, New York, Amerika Serikat dianggap membahayakan pelanggan.
Hal ini lantaran kasus keracunan makanan yang dialami oleh 28 orang yang makan di sana. Awalnya 28 pengunjung tersebut makan dengan tenang dan damai, setelah beberapa saat beberapa pelanggan mengalami gejala yang tak biasa.
Sontak lembaga yang berwajib yaitu Suffolk County Department of Health Service langsung menangani kasus tersebut. Hasilnya restoran ini ditutup permanen dan tak boleh beroperasi lagi.
2. Resto legendaris ditutup karena jorok
Lamanya waktu operasional restoran bukan berarti menjanjikan kualitas makanan yang disajikan di sana. Ada sebuah restoran yang sudah beroperasi selama 77 tahun berujung ditutup paksa lantaran dapurnya disebut tak layak.
Restoran yang berada di Mumbai, India, ini dilaporkan oleh pelanggan yang menemukan tikus hingga kecoak di dalamnya. Pihak FDA selaku pengawas keamanan makanan langsung melakukan investigas atas restoran yang menghebohkan para pelanggan.
Hasilnya mereka tidak memiliki izin resmi dari Otoritas Keamanan dan STandar Pangan India selama 77 tahun beroperasi. Akhirnya restoran ini harus ditutup karena terlalu banyak pelanggaran yang dilakukan.
Restoran yang berakhir tutup lainnya ada di halaman berikutnya.
3. Acara ulang tahun di resto berujung keracunan
Sebuah restoran sushi di Long Island, Amerika Serikat dilaporkan oleh sekelompok pelanggan yang merayakn ulang tahun. Memesan banyak sushi dan menu lain, para tamu yang hadir dalam pesta itu justru berujung keracunan.
Setelah dilarikan ke rumah sakit, pada tubuh pelanggan yang keracunan ditemukan adanya pelepasan bakteri dan toksin dari nasi yang mereka konsumsi. Ada sebanyak 15 dugaan pelanggaran yang akhirnya diungkap oleh pihak pengawas keamanan makanan setempat.
Ibu dari seorang putri yang makan di sana kemudian menuntut restoran tersebut untuk bertanggung jawab dengan kejadian yang terjadi. Akhirnya restoran tersebut ditutup sementara untuk melakukan perbaikan kualitas makanan secara serius.
4. Dituduh jual makanan tak layak
 Restoran Thailand di Amerika Serikat ini dituduh menjual daging anjing dan meracuni pelanggannya. Foto: Istimewa |
Sebuah restoran Thailand di California, Amerika Serikat, dipaksa tutup oleh netizen. Penutupannya berawal dari sebuah ulasan negatif tentang restoran bernama Tasty Thai pada situs Yelp.
Mereka dituduh menyajikan lauk pauk yang tak manusiawi termasuk daging anjing yang juga tak layak dikonsumsi. Padahal restoran ini baru saja buka selama 6 bulan dan langsung mengalami pencekalan.
Kasus ini bahkan ditangani oleh pihak kepolisian Fresno untuk melakukan penyelidikan atas tuduhan olahan daging anjing dan mengganggu penduduk di sekitar restorannya. Untuk mengatasi kegaduhan, restoran ini ditutup sementara.
5. Pelanggan kecewa ada cacing dalam makanan
Tidak mengindahkan standar kebersihan yang seharusnya, sebuah insiden menghebohkan terjadi di restoran ini. Ada salah satu pelanggan yang mengaku menemukan benda aneh pada makanan mereka.
Setelah ditelaah lebih rinci ternyata benda bergerak yang ada di dalam makanannya tersebut adalah seekor cacing. Cacing tersebut masih menggeliat dari dalam adonan roti yang dipesan di restoran India yang tidak disebutkan namanya.
Petinggi Departemen Keamanan Pangan pun telah mengeluarkan peringatan kepada pemilik restoran untuk memperhatikan langkah-langkah keamanan pangan. Setelah inspeksi dilakukan, restoran ini resmi diberi hukuman dengan penutupan sementara.
KIRIM RESEP
KIRIM PENGALAMAN