Merasa harus dilayani seperti raja, beberapa pelanggan ini bikin kegaduhan di restoran. Hanya karena hal sepele, pelanggan ini tega memarahi karyawan.
Frasa bahwa pelanggan adalah raja sepertinya sudah tidak lagi layak untuk digunakan. Hal ini lantaran tak hanya pelanggan yang harus dihormati tetapi juga para pekerja restoran yang dihargai keberadaannya.
Antara pelanggan dan pekerja saling membutuhkan satu sama lain untuk menciptakan pengalaman makan di restoran yang menyenangkan. Sayangnya beberapa pelanggan justru merasa terlalu ingin dihormati hingga membuat kegaduhan karena hal sepele.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sebagai pekerja yang langsung melayani para pelanggan, akhirnya tidak sedikit pekerja restoran yang menjadi sasaran pelanggan yang tak sopan ini. Kegaduhan yang dibuat oleh pelanggan di restoran juga seringkali viral dan menuai banyak kritik dari netizen.
Berikut ini 5 kejadian pelanggan ngamuk di restoran yang viral:
![]() |
1. Adu mulut di gerai es teh
Sebuah video singkat tiba-tiba viral yang menampilkan keributan antara pelanggan dan pekerja sebuah gerai minuman. Konon hal ini bermula dari kesalahpahaman antara pelanggan dan pekerja yang bertugas menerima pesanannya.
Terbawa emosi, salah satu pekerja melontarkan ujaran kasar dan membuat pelanggannya tak terima. Hanya berawal dari habisnya menu es teh, keributan antara pekerja dan pelanggan membuat antrean tersendat hingga banyak kerugian yang diterima kedua belah pihak.
Sampai akhirnya pihak manajemen menengahi perkara tersebut dan melakukan pertemuan antara pelanggan maupun pekerja gerai minuman. Walaupun berujung damai, hal ini menyebabkan seorang pekerja mengundurkan diri dari pekerjaannya. Baca selengkapnya DI SINI.
2. Wanita rebutan kursi
Tidak terima dibilang datang terlambat, seorang wanita mengamuk di tengah tempat makan ayam dan itik. Keributan itu terlihat terjadi antara seorang pria dan wanita yang berebut kursi untuk bisa makan di tempat.
Pemilik rumah makan mengatakan bahwa pelanggan pria yang terlebih dahulu sampai sehingga wanita yang mengamuk itu harus menunggu beberapa saat. Tetapi dirinya yang tak terima terus berteriak sambil menunjuk-nunjuk pelanggan yang dinilai merebut kursinya.
Bukti perdebatan antara keduanya bahkan terekam jelas dalam CCTV. Terlihat juga wanita tersebut yang menarik paksa kursi yang jelas-jelas sudah diduduki oleh pelanggan yang datang lebih dahulu. Baca selengkapnya DI SINI.
Baca juga: Zonk! Gegara Panci Hadiah Supermarket, Keluarga Ini Hampir Terluka
Kejadian viral saat pelanggan ngamuk lainnya bisa dilihat pada halaman berikutnya.
3. Root Beer tumpah
Menyedot perhatian netizen, aksi pelanggan yang heboh memviralkan tumpahnya minuman di gerai ayam goreng cepat saji berhasil bikin gaduh. Melalui sebuah unggahan singkat, dirinya memperlihatkan keluhannya terhadap pekerja yang dianggap meletakkan minuman dengan kasar.
Pelanggan yang tidak terima ada sedikit minumnya yang tumpah berujung adu mulut hingga memanggil manajer restoran. Pekerja yang juga membela dirinya menyebutkan bahwa ia sudah meletakkan minuman yang dipesan dengan cara dan ketentuan sesuai standar operasional prosedur.
Hanya saja karena jenis minuman yang dipesan adalah minuman bersoda maka bukan hal aneh jika terjadi sedikit tumpahan saat diletakkan di meja. Banyak netizen yang juga menilai kejadian ini hanya aksi mengada-ngada oleh pelanggan yang terlalu ingin dihormati.
4. Ngamuk di kafe
![]() |
Walaupun dipersilahkan untuk makan di tempat tetapi pelanggan juga harus mengikuti peraturan yang berlaku di suatu tempat makan. Jangan sampai seperti pelanggan ini yang marah setelah lampu kafe dimatikan lantaran kafe sudah tutup.
Wanita yang mengaku datang bersama suaminya ini awalnya mengatakan bahwa sudah diizinkan oleh pihak security untuk duduk lebih lama di kafe tersebut. Tetapi para pekerja kafe yang sudah selesai bekerja justru mematikan semua lampu kafe karena akan pulang dan meninggalkan kafe tersebut.
Merasa tidak dihargai karena lampu kafe dimatikan, wanita ini langsung marah-marah dan menunjuk-nunjuk secara tak sopan seluruh pekerja kafe. Bahkan ia juga menyebutkan salah satu pekerja dianggap berusaha menggoda suaminya. Baca selengkapnya DI SINI.
5. Ibu-ibu ngamuk di kedai tongseng
Datang ke warung tongseng saat waktu makan dan menemukan kondisi warung yang penuh pelanggan adalah hal yang wajar. Tetapi seorang ibu justru melayangkan komplain karena pekerjanya dianggap tak becus menyajikan pesanan untuknya.
Ia mengaku pesanan nasi goreng untuk dirinya dan anak-anaknya tak kunjung datang setelah lebih dari 30 menit dipesan. Ibu yang mengamuk tersebut mengatakan hal ini dilakukan demi anak-anaknya yang sudah kelaparan menunggu pesanan nasi goreng.
Aksinya yang beteriak membuat pelanggan lain terganggu hingga ada yang ikut kesal hingga berteriak kepada ibu tersebut. Setelah tidak berhasil mendapatkan pesanannya ibu ini berujung diusir oleh pelanggan lain.
(dfl/odi)