Di Kafe Ini Nggak Boleh Pesan Minuman Tanpa Es, Kenapa Ya?

Seorang pelanggan membagikan pengalaman berbeda saat memesan minuman di sebuah kafe. Ia awalnya ingin pesan minuman tanpa es batu, tetapi tidak diperbolehkan.

Di restoran, kafe, atau coffee shop, tiap tempat punya peraturan tertentu yang harus dipatuhi pelanggan. Misalnya kebijakan waktu duduk, larangan membawa makanan atau minuman dari luar, dan mungkin sistem pemesanan menu yang juga perlu diperhatikan.

Seorang pelanggan baru-baru ini membagikan pengalamannya ketika pesan minuman di kafe Blank Street, Trafalgar Square, London. Jika dilihat dari unggahannya, TikToker @teeheeteeheet memesan minuman matcha latte, lapor dailydot.com (23/11/).

Awalnya Teehee ingin memesan minuman tersebut tanpa es batu, tetapi ternyata pelayan di sana tidak memperbolehkannya.

"Ketika saya tidak ingin es tetapi mereka tidak memperbolehkannya," tulisnya dalam klip video.

Unggahan tersebut menarik perhatian banyak orang dan sudah ditonton oleh lebih dari 924.000 akun. Konsep menolak menyajikan minuman dingin tanpa es batu membuat banyak orang kesal.

Seorang netizen dengan nama akun @kayy.kx06 berkomentar, "Ayahku ....membeli dan minta supaya minumannya tidak usah pakai es karena takut mencair, mereka menolak dan memberikan argumen besar."

"Tidak semua orang mau matcha yang cair (karena es)," ujar netizen lain.

Unggahan ini juga membuat banyak orang beranggapan kalau peraturan tersebut diterapkan karena bisa lebih menguntungkan restoran. Di sisi lain, ada juga yang memperjelas kalau kafe menerapkan peraturan ini karena banyak pertimbangan lainnya.

Netizen pemilik akun @basilgoose911 mengungkap, "Di negara-bagian terakhir tempat saya bekerja, menyajikan minuman berbasis susu tanpa es berbatasan dengan pelanggaran kode kesehatan karena suhu susu secara hukum harus diatur ketika kami menyajikan minuman."

Para barista juga ramai membanjiri komentar video tersebut.

Salah satunya barista dengan nama akun @bestbaristaofalltime yang berkomentar kalau es yang kurang dalam minuman bisa membuat minuman justru lebih cair daripada minuman dengan es normal. Sedangkan pesan minuman tanpa es menurutnya membuat minuman terasa aneh.

Netizen dengan nama akun @josette__gonzalez juga memberitahu kalau semuanya sudah diperhitungkan.

"Hanya karena Anda meminta tidak ada es atau es dikurangi bukan minuman menjadi lebih banyak, mereka telah menetapkan ukuran karena suatu alasan, itu tidak seperti minuman dengan satu bahan seperti soda atau jus biasa," jelas netizen ini.