Tomyam Rasanya Hambar, Pengunjung Ini Sampaikan Kritik Lewat Kertas di Meja

Pesan tomyam tapi rasanya hambar. Pengunjung ini sampaikan kritik yang sopan, lewat kertas yang dia taruh di atas meja restoran.

Memesan makanan di restoran tapi ternyata rasanya tidak enak atau bahkan hambar, memang mengecewakan. Jika dihadapkan dengan kejadian seperti ini, kebanyakan orang akan mengajukan komplain, kritik bahkan sampai meminta makanannya diganti atau dimasak ulang.

Ada juga yang lebih suka komplain di media sosial atau meninggalkan ulasan buruk ke restoran. Tapi tidak dengan pengunjung yang satu ini.

Dilansir dari WeirdKaya (23/09), kisah ini pertama kali dibagikan di akun Makan Sedap yang ada di Facebook. Saat itu ada seorang pengunjung restoran di Malaysia, yang komplain karena menu tomyam yang dipesannya ternyata rasanya hambar dan tidak sesuai harapannya.

Alih-alih kesal dan meminta uangnya kembali, pengunjung yang tidak diketahui namanya ini memutuskan untuk membuat surat berisi keluhannya, dengan bahasa yang sopan.

"Saya sudah dua kali makan di sini. Rasanya tapi tidak enak, tidak seperti yang dulu. Tomyam ini tidak memiliki rasa asam, gurih atau apapun. Hanya rasa udang kering saja, huhu sedihnya," komplain pengunjung tersebut.

Kertas kecil itu ia letakkan di samping piring tomyam pesanannya, sehingga ketika pegawai membersihkan mejanya, pasti akan melihat pesan yang ia tinggalkan di sana.

Ternyata cara komplain yang sopan ini mendapat pujian dari banyak netizen di Facebook. Menurut mereka jarang ada pengunjung yang tidak gampang emosi ketika makanan pesanannya tidak enak.

"Masukkan yang diberikan oleh pengunjung itu sangat sopan. Kita yang membacanya, bahkan tidak merasa malu dan sepertinya pihak restoran juga tidak tersinggung dengan komplain ini," komen salah satu netizen.

"Dengan adanya surat ini sebenarnya bagus juga, jadi pemilik restoran bisa tahu makanan apa yang harus mereka perbaiki rasanya. Semoga pihak restoran bisa menerima masukan ini dengan lapang dada," sambung netizen.

"Lebih baik kasih masukkan seperti ini dibandingkan komplain di media sosial dan menghancurkan usaha orang lain," pungkas netizen lainnya.

Sebelumnya ada juga cara komplain yang baik jika ingin menyampaikannya ke pihak restoran atau tempat makan. Salah satu cara yang perlu dihindari adalah menyampaikan keluhan tentang makanan atau restoran ke media sosial.

Baca Juga: Jangan di Medsos! Ini 7 Cara Komplain di Tempat Makan yang Baik" selengkapnya