Pesan kopi via ojek online (ojol), pengguna TikTok ini malah mendapati pesanan kopinya tak utuh. Ia menduga bahwa pesanan kopinya diminum oleh driver ojol.
Kehadiran ojek online kini sangat berguna untuk berbagai keperluan, termasuk memesan makanan dan minuman secara online. Namun sayangnya, tak selamanya memesan via ojol dapat berjalan mulus.
Seperti yang dialami oleh seorang pengguna TikTok @kiiwss_ (29/08/23). Lewat video TikToknya, wanita tersebut menceritakan pengalaman yang tak disangka ketika memesan kopi via ojol.
Baca Juga: Driver Ojol Ngamuk di Restoran karena Nunggu Pesanan 3 Jam
1. Kronologi
Dikonfirmasi detikFood (31/05/23) ia memesan kopi dari gerai Fore yang berlokasi di kawasan Godean, Yogyakarta. Ia memesan menu iced butterscotch sea salt latte seharga Rp 29.000.
Kemudian, dalam pesanannya, ia juga menambahkan es batu seharga Rp 6.000, susu gandu seharga Rp 15.000, biaya tas kemasan Rp 3.000. Dengan tambahan biaya dari aplikasi ojol, total yang harus dibayarkan olehnya sekitar Rp 60.000
Awalnya pesanan berjalan mulus, sampai akhirnya ketika pesanan kopi itu tiba di rumahnya. Ia mendapati pesanan kopinya tak utuh, sehingga ia menduga bahwa driver ojol yang telah meminumnya.
"Hidup lagi capek-capeknya pesan kopi malah diminum driver," tulisnya dalam keterangan video TikTok.
2. Penjelasan Pihak Kafe
Hal itu dituduhkan lantaran ia melihat penyajian kopinya yang berbeda dari biasanya. Pesanan kopinya sudah tidak tersegel dan toppingnya sudah dicampur semua ke dalam kopi.
Selain itu, ia juga menemukan adanya bekas diminum pada pinggir gelas kopi. Ia pun memutuskan untuk meminta penjelasan dengan menghubungi pihak gerai melalui pesan WhatsApp.
Pihak kafe menjelaskan bahwa mereka telah mengemas kopi sesuai dengan SOP. Bahkan es batu dan aneka toppingnya dikemas dalam wadah yang berbeda, jadi tidak langsung dicampur ke dalam kopi.
"Tadi di kita pesanan kakaknya sudah dikemas benar sih kak dari sini, sudah dipisah semua toppingnya, dan ditaruh di atas cup disolasi kak. Dan esnya pun normal kak," jelas pihak kafe.
Baca Juga: Ini Hukum Pesan Makanan via Ojol dalam Ajaran Islam
Simak Video "4 Hari Penuh Keseruan, 83.500 Orang Kunjungi Come See Mie Fest 2025"
(raf/odi)