.webp)
Berniat ingin makan enak di restoran dan tempat makan, para pelanggan ini alami kejadian yang tak menyenangkan. Mereka terjebak getok harga yang merugikan.
Datang ke sebuah tempat makan tentu pengalaman yang menyenangkan yang diharapkan oleh para pelanggan. Menikmati makanan yang enak dengan pelayanan maksimal yang diberikan oleh pekerja di sana.
Sayangnya tidak semua tempat makan atau restoran mengutamakan kenyamanan pelanggan. Tidak sedikit beberapa tempat makan yang berlaku curang hanya demi mendapatkan keuntungan sebanyak-banyaknya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Hasilnya banyak pelanggan yang dijebak dengan getok harga para penjual dan mengalami kerugian cukup besar. Akibat pengalaman yang tak menyenangkan ini, banyak pelanggan yang berujung melaporkan hingga memviralkan tempat makan terkait.
Berikut ini 5 kisah pelanggan yang terjebak getok harga:
 Pelanggan Ini Kena Getok Harga di Restoran, Alasannya untuk Uang Tip Foto: Daily Record |
1. Getok harga dengan alasan uang tip
Datang ke restoran Meksiko, seorang wanita berniat ingin memesan makanan untuk dibawa pulang. Ia memesan satu porsi burrito untuk dinikmati sebagai kudapan makan malam di rumahnya.
Tetapi ketika akan membayar tagihannya, ia melihat ada pilihan besaran uang tip yang harus diberikan. Pada mesin pembayaran ada pilihan uang tip sebesar 10%, 20%, 30% dan 'lainnya'.
Sayangnya ia justru dijebak untuk memberikan uang tip 30% dengan alasan tombol yang keempat sedang rusak. Bahkan para pekerja manajer restorannya menyebut bahwa sistem ini sengaja diterapkan untuk memberikan pendapatan yang lebih bagi pekerja menjelang perayaan akhir tahun.
2. Tumis sayuran dibanderol Rp 815 ribu
Dalam rangka makan siang perpisahan untuk rekan kerjanya, Kay seorang warga negara asal Singapura mengajak teman-temannya untuk makan di kawasan Orchard. Mereka menyambangi restoran yang bernama Paradise Teochew di Takashimaya.
Rombongan yang berjumlah 8 orang ini memesan beragam menu sesuai dengan keinginan setiap orang. Pada tagihan yang didapatkan tertera harga lebih dari Rp 6 juta yang harus dibayarkan oleh ke-8 orang ini.
Tetapi ada hal yang mengganjal karena harga makanan termahal justru datang dari sebuah menu sayuran. Menu sayuran yang juga direkomendasikan oleh pekerja restoran ternyata dibanderol mencapai Rp 815.000.
Kisah pelanggan yang terjebak getok harga lainnya ada di halaman berikutnya.
3. Pesan kepiting dapat setengah porsi
Menyambangi sebuah restoran seafood, seorang pria tertarik dengan penawaran paket kepiting yang diberikan oleh restoran tersebut. Pria bernama Ong Su Man yang pergi ke kawasan Bukit Batok, Singapura mendapatkan penawaran Rp 804.000 untuk dua ekor kepiting.
Ong merasa menu ini akan jauh lebih hemat daripada hanya memesan seekor kepiting yang harganya lebih dari setengah paket hemat tersebut. Ternyata ketika menerima makanannya Ong dibuat terkejut dengan ukuran kepiting yang disajikan di atas piringnya.
Pada foto promosinya ia melihat dua ekor kepiting berukuran besar pada penyajiannya, nyatanya ia hanya menerima satu ekor kepiting besar dan satu ekor lagi sangat kecil hanya menyerupai bayi kepiting. Ong tak masalah jika kedua kepiting pesanannya memiliki ukuran yang tak jauh berbeda tetapi aksi getok harga ini dinilai Ong sebagai penipuan terhadap pelanggan.
4. Biaya tambahan untuk tagihan Rp 7 juta
 Makan Sampai Rp 7 Juta, Pelanggan Kesal Masih Diminta Biaya Tambahan Foto: 7NEWS.COM.AU / Cindy Tran |
Mengajak rombongan yang besar untuk makan bersama, pelanggan ini merasa kecewa karena pekerja restoran memberikan biaya tambahan yang tak jelas. Rombongan pelanggan ini bahkan telah memesan banyak makanan dengan total tagihan lebih dari Rp 7 juta.
Tetapi mereka masih dimintai biaya layanan dan air mineral dengan keterangan biaya tambahan yang tak jelas. Para pelanggan semakin meradang ketika melihat biaya yang ditagihkan untuk air mineral per botolnya mencapai lebih dari Rp 300 ribu.
Menurut salah satu dari rombongan pelanggan tersebut, mereka bahkan tak memesan air mineral itu. Para pekerja restoran yang tiba-tiba membawakan tiga botol air mineral dengan ukuran satu liter tanpa permintaan maupun klarifikasi setelahnya.
5. Sayuran ditagih Rp 1 juta
Mengajak keluarganya untuk makan bersama, wanita berkebangsaan Singapura ini dibuat terkejut dengan tagihan makanan dari restoran yang disambanginya. Restoran bernama Crystal Jade Pavillion di VivoCity, Singapura itu mematok harga yang sangat tinggi untuk seporsi tumis sayuran.
Total harga yang harus dibayarkan oleh Lin tertera Rp 4,3 juta dengan salah satu menu seharga Rp 1 juta dan menjadi yang paling mahal. setelah dicermati ternyata menu tersebut adalah tumis sayuran yang bahkan disarankan oleh pekerja restoran bukan atas kemauan Lin.
Harga tumis sayuran tersebut bahkan jauh lebih mahal daripada siomay, udang hingga daging babi yang dipesan oleh keluarga Lin. Mereka sangat kecewa karena sayuran tersebut juga disajikan dengan porsi yang sangat besar tanpa ada konfirmasi terlebih dahulu kepada keluarga Lin.
KIRIM RESEP
KIRIM PENGALAMAN