Esteh Indonesia Somasi Konsumen, Mujigae Bikin Surat Terbuka Minta Diulas

Kasus Esteh Indonesia yang kirim somasi pada konsumennya viral. Pihak Mujigae yang memiliki produk susu pisang justru menyebarkan surat terbuka ingin diulas oleh netizen.

Kasus Esteh Indonesia viral karena mengirimkan somasi pada seorang konsumen yang mengkritik produk minuman mereka. Produk minuman mereka dinilai terlalu manis dengan kandungan gula yang tinggi.

Baca Juga: 5 Fakta Esteh Indonesia, Dari Gerai Kecil hingga Punya CEO Nagita Slavina

Melihat adanya kesempatan dari kasus Esteh Indonesia, pihak Mujigae menyebarkan surat terbuka yang ditunjukkan untuk pemilik akun Twitter @Gandhoyy dan netizen lain agar mengulas produk susu pisang mereka. Diketahui kalau pemilik akun Twitter @Gandhoyy adalah orang yang disomasi oleh pihak Esteh Indonesia.

Dalam cuitan akun @mujigaefoodsid mengatakan (26/9/2022), "Ekhem... Pengumuman kepada semua consumer Mujigae terutama banana milk lovers, dengan ini Mujigae ingin menyampaikan bahwa..." mereka juga menyertakan gambar surat terbuka.

Mujigae Sebarkan Surat Terbuka Minta Produk Susu Pisang Diulas Foto: Twitter

Baca Juga: 5 Kejadian Viral Esteh Indonesia, Bikin Ukuran Jumbo hingga Karyawan Dapat Insentif Tinggi

Surat terbuka itu berbunyi:

Yth.
Pemilik akun @Gandhoyy dan Seluruh Netizen Twitter
di Tempat Masing-masing

Sehubungan dengan ramainya tweet terkait dengan minuman yang ramai diperbincangkan belakangan ini, kami dari pihak Mujigae ingin menyampaikan pernyataan resmi. Kami menyadari, menerima, dan mendengarkan seluruh kritik dan saran yang membangun dari konsumen kami.

Adapun hal yang ingin kami sampaikan adalah sebagai berikut:
1. Bahwa adanya review jujur apapun terkait dengan produk kami akan kami terima dan kami dengarkan baik-baik.
2. Bahwa kandungan gula dalam Banana Milk Mujigae berada dalam batas aman untuk dikonsumsi.

Bersama dengan ini, kami memberikan kesempatan untuk saudara pemilik akun @Gandhoyy dan seluruh netizen Twitter berhak untuk me-review kedua varian Banana Milk Mujigae dengan sejujur-jujurnya paling lambat 2x24 jam sejak tweet ini terbit.

Dengan cinta,
Mujigae.

Surat terbuka yang disebarkan oleh Mujigae langsung menjadi sorotan netizen Twitter. Banyak netizen yang menyukai tindakan pihak Mujigae atas kasus minuman manis yang belakangan ini viral. Mereka juga mengatakan kalau pihak Mujigae memiliki teknik pemasaran (marketing) yang juara.

Mujigae Sebarkan Surat Terbuka Minta Produk Susu Pisang Diulas Foto: Twitter

Banyak akun Twitter lain yang akhirnya membagikan ulang cuitan surat terbuka dari akun @mujigaefoodsid. Seperti yang dibagikan ulang oleh akun @txtfrombrand yang mengatakan, "Mujigae 1 - 0 es teh."

Komentar netizen lain, "Ambil kesempatannya pintar kali wkwk."

Susu pisang Mujigae Foto: detikFood/Yenny Mustika Sari

Banyak juga netizen yang akhirnya mengulas secara jujur produk Banana Milk Mujigae yang dapat dibeli di minimarket terdekat. Ada yang menyukai dan tidak menyukainya.

Baca Juga: Heboh Somasi Esteh Indonesia, Berapa Kandungan Gula Minuman Kemasan