Seorang penjual makanan curhat di media sosial terkait sikap tidak terduga dari salah satu pelanggan. Pelanggannya meminta penjual tersebut beri 180 box tiramisu gratis!
Tujuan utama para pelaku bisnis, termasuk pemilik usaha kuliner tentu untuk mendapatkan keuntungan. Namun di tengah-tengah berjualan, pemilik usaha kuliner tampaknya juga perlu siap menghadapi sikap pelanggan yang beraneka ragam.
Beruntung jika pelanggan yang beli punya sikap baik. Tetapi perlu diingat kalau banyak juga pelanggan yang sikapnya di luar dugaan, seperti yang dihadapi penjual tiramisu ini.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Baru-baru ini penjual makanan di Malaysia yang dikenal sebagai Raa Edora meluapkan rasa kesal dengan tindakan seorang pelanggan. Dalam unggahan akun Threads, Raa menunjukkan bukti percakapan di WhatsApp antara dia dengan pelanggan anonim ini.
Menurut pelangganya, dia dulu pernah membeli tiramisu di Raa Edora untuk dibawa menjadi sajian potluck kantor. Rupanya boss-boss di kantornya suka dan menganggap tiramisunya enak.
"Sebab hari itu saya ada beli untuk potluck kantor, boss semua bilang enak," jelasnya kepada Raa.
Karena hal ini, pelanggan akhirnya tidak segan meminta kepada penjual tiramisu gratis untuk kantornya.
Begini bentuk chat penjual makanan tersebut dan pelanggan. Foto: Threads raaedoraa_77 |
Mengejutkannya lagi, tanpa rasa malu pelanggan memintanya dalam jumlah besar, yaitu 180 boks. Jika dihitung-hitung, 180 boks tiramisu sama dengan RM 2.700 atau sekitar Rp 10,9 juta. Pasalnya satu boksnya dijual dengan harga RM 15 (Rp 60.890), lapor weirdkaya.com (11/12).
"Boleh kah sponsor perusahaan kita tiramisu seharga RM 15 itu dalam 180 box?" ujar pelanggan kepada Raa.
Penjual ini awalnya masih membalas dengan nada yang sopan.
"Wasalam, sponsor maksudnya bagi ke Anda tanpa dibayar kah?" balas penjual.
Namun karena bingung dan kesal ia pun curhat lewat Threads. Menurutnya permintaan pelanggan ini bisa membuatnya bangkrut. Terlebih dirinya sudah mengeluarkan modal besar untuk bahan-bahan tiramisu.
"Lah orang macam ini ternyata ada? Balas apa ya? Memang saya jual tiramisu RM15 tapi kalau minta seperti ini bangkrutlah saya," ujar penjual.
Tiramisu ini dijual dengan harga Rp 60 ribuan, dan pelanggan meminta 180 boks digratiskan. Foto: Threads raaedoraa_77 |
Unggahan tersebut ramai diserbu komentar netizen, Tidak sedikit netizen ikut kesal mendengar permintaan pelanggan itu.
Seorang netizen berkomentar, "Hahaha dia minta itu seperti minta gula aja."
"Gile 180 boks minta sponsor, padahal kita masuk toilet aja diminta bayar ahahahaha," sahut netizen lain.
Ada juga netizen yang bertanya-tanya kenapa bukan boss pelanggan tersebut yang sponsorin staffnya sendiri. Bukan malah staffnya yang minta sponsor dari penjual ini.
"Kenapa sis (pelanggan) gak suruh boss belanja. RM 2700 itu banyak kan sis? Sesekali belanjain staff apa salahnya," jelas netizen lain.
(aqr/adr)



KIRIM RESEP
KIRIM PENGALAMAN