Pelanggan ini merasa sangat tidak puas usai mencoba makan di restoran cepat saji populer. Menganggap makanannya mengerikan, pelanggan ini bahkan sampai memberi nilai minus 2,9/10!
Restoran cepat saji dikenal dengan menu makanannya yang enak dan harga terjangkau. Tidak heran banyak orang sering menjadikan restoran cepat saji sebagai pilihan utama.
Meskipun begitu, tidak semua pengalaman pelanggan makan di restoran ini memuaskan. Pasalnya, ada juga pelanggan yang merasa kurang puas, bahkan sangat kecewa dengan makanan di resto seperti ini.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Belum lama, seorang kritikus makanan membagikan pengalamannya usai mencoba makanan di salah satu restoran cepat saji populer. Kritikus makanan bernama Giles Coren menulis ulasan dan menyebarkan di media sosial.
Namun, ulasannya cukup menarik perhatian karena ia mengungkap restoran ini merupakan yang terburuk di dunia. Restoran yang dimaksud adala German Doner Kebab, restoran cepat saji berbasis di Skotlandia.
Restoran ini telah memiliki lebih dari 100 cabang tersebar di seluruh dunia. German Doner Kebab dimiliki oleh pebisnis asal Skotlandia, Athif Sarwar dan pusat cabangnya berbasis di Glasgow.
![]() |
Giles Coren pun menyambanginya di cabang London. Kesan pertamanya sangat tidak bagus. Dalam ulasan yang ditulis untuk The Times, Coren menjelaskan, ia sempat memesan kebab ayam.
Sayang sekali kebab ayam itu dianggap sangat mengerikan karena rasanya hanya seperti memakan minyak dan makanan gosong. Coren juga mengkritik makanannya yang punya tekstur berlendir, lapor mirror.co.uk (20/02).
Tidak hanya soal makanan, Coren juga mengkritik sistem pemesanan dan kondisi restoran kebab di London itu. Menurutnya, sistem pemesanan menggunakan layar sentuh kurang impersonal.
Pelanggan ini juga menganggap meja dan kursi tempat duduk sangat lengket dan berminyak. Membuatnya merasa jijik untuk menempatinya.
Pengalaman buruknya berlanjut ketika ia hendak mencuci tangan di kamar mandi restoran. Kritikus makanan ini mengklaim, ia perlu turun ke bawah karena kamar mandinya rusak.
![]() |
Terakhir, Coren memberi penilaian bintang atas pengalamannya di restoran ini. Karena merasa kurang puas dengan segala sesuatu yang ada di restoran tersebut, ia pun berujung memberi bintang 0/10 untuk pelayanannya.
Tidak hanya itu, Coren juga memberi nilai 0/10 untuk masakannya. Suasananya pun diberi nilai minus 9. Pelanggan ini pun memberi rata-rata penilaiannya sebesar -2,97/10, yang mana penilaian ini masih ia sebut sebagai penilaian yang 'terlalu baik'.
(aqr/adr)