Pesanan makanan yang diberikan salah, pembeli ini bikin heboh dengan memaki-maki pegawai restoran di depan banyak orang.
Pesanan makanan yang tidak sesuai atau tertukar dengan pesanan lain, merupakan salah satu kejadian yang paling banyak ditemukan di restoran. Terutama jika restoran sedang banjir pesanan hingga pengunjung.
Biasanya para pengunjung yang mendapatkan pesanan tak sesuai akan langsung memberi tahu pihak restoran untuk menukar makanan mereka. Tapi banyak juga pembeli yang tak sabaran dan berujung melabrak sampai maki-maki pegawai restoran, karena pesanan makanan yang diterima tak sesuai.
Seperti kejadian yang dibagikan akun @amer__aljeffrey di X (15/12). Amer mengunggah video seorang pembeli yang melabrak beberapa pegawai restoran di Malaysia. Tak disebutkan kejadian ini di restoran mana.
Namun semuanya bermula ketika seorang pembeli bernama Naufal memesan makanan via aplikasi online, dan memilih fitur ambil makanan sendiri di restoran. Ia memesan Nasi Kunyit Ayam Kari, tapi setelah sampai di rumah dan membuka pesanannya ternyata yang didapatkannya justru Nasi Ayam Hainan.
Emosi karena sudah jauh-jauh mengambil pesanan makanan tapi ternyata salah, ia akhirnya kembali ke restoran dan langsung memaki-maki semua pegawai restoran di sana.
"Hallo saya ingin bertemu dengan manajer restoran. Di mana manajernya? Kenapa keluar? Saya ingin bertemu dengan manajer kalian. Kalian kasih makanan saya apa?" cecarnya.
"Saya menempuh jarak 7 km untuk ke restoran ini, tapi makanan apa yang kalian kemas? Makanan apa yang saya pesan? Ganti makanan saya sekarang, sekaligus ganti bensin saya dan bayar uang saya," lanjut Naufal.
Naufal juga memarahi pegawai restoran yang dianggap tidak memeriksa ulang pesanan makanannya, sampai makanan yang diberikannya salah.
"Saya membawa mobil Mercedes saya ke sini. Saya habiskan uang bensin dan tol untuk mengganti makanan saya? Sekarang saya mau bertemu manajer kalian. Panggil dia sekarang!" teriak Naufal dengan geram.
Di akhir video, Naufal tampak bertemu dengan manajer restoran. Ia menjelaskan bahwa manajer restoran sudah mengganti makanannya dan ia juga diberikan uang RM 20 untuk ganti rugi (Rp 66.300).
Netizen yang menonton video ini ikut geram dengan aksi Naufal yang berlebihan dan bahkan tak sopan.
"Ya Tuhan, padahal dia bisa saja melaporkannya ke aplikasi tempat dia memesan kalau makanannya tak sesuai. Pasti pihak aplikasi akan menggantinya uang dan memberikannya voucher diskon," komen @jus**.
"Cara dia menegur pegawai restoran di sana itu tidak sopan. Jadilah orang yang baik dan sopan ke semua orang, karena kita semua bisa melakukan kesalahan," saran @sai**.
"Biasanya orang kalau marah cuma bilang saya ke sini dengan mobil. Tapi pembeli ini malah lanjut pamer kalau dia bawa mobil Mercedes," sindir @af**.
Sebelumnya ada juga kisah seorang pria yang ngamuk setelah memesan mie instan di toko online, tapi pesanannya tidak bisa datang di hari itu juga. Ia bahkan sampai memaki penjual.
Baca Juga: Pesan Mie Instan Online, Pembeli Ngamuk Pesanannya Tak Sampai Hari Itu Juga" selengkapnya
Simak Video "Video Siswa soal MBG Beras Dibagikan Seminggu Sekali: Cuma Cukup 2 Hari"
(sob/odi)