Mie Gacoan baru saja menerapkan sistem pemesanan untuk memudahkan pembeli. Tapi justru sistem ini disebut ribet oleh beberapa netizen di media sosial.
Sebagai pelopor mie pedas nomor satu di Indonesia, nama Mie Gacoan identik dengan antrean panjang pembeli. Selain itu menu makanan yang murah hingga rasa mie pedas yang bikin nagih.
Nama brand Mie Gacoan pertama kali dibuat di tahun 2016. Namun gerai Mie Gacoan pertama kali berdiri di kota Solo pada tahun 2018. Hampir lima tahun berselang, kini Mie Gacoan sudah memiliki banyak cabang di berbagai kota besar di Indonesia.
Untuk membenahi sistem antrean pembeli agar tidak menumpuk, baru-baru ini beberapa gerai Mie Gacoan sudah menerapkan sistem baru. Yaitu dengan menggunakan sistem 'Wireless Calling System'.
Benda ini digunakan Mie Gacoan untuk memudahkan pembeli mengambil pesanan makanan mereka setelah selesai. Jadi pembeli tidak perlu lagi berkerumun dan menunggu di sekitar kasir atau area dapur untuk mengambil pesanan makanan mereka. Cukup tunggu alat panggil portable berbunyi dari meja masing-masing.
Selain menerapkan sistem panggilan dengan mesin wireless, pihak Mie Gacoan juga menaruh map berisi tata letak meja, jalur antrean, lobby, sampai area dapur untuk memudahkan pembeli mencari tempat duduk mereka sesuai nomor yang sudah diberikan.
Walau tujuannya untuk memudahkan pembeli tapi banyak yang mengritik sistem terbaru Mie Gacoan ini.
"Nih Mie Gacoankenapa sistemnya jadi ribet gini ya?" komplain salah satu pengguna Twitter anonim, lewat akun @FOODFESS2.
Cuitan ini sudah dilihat lebih dari 1,2 juta kali dan mendapatkan lebih dari 650 komentar yang beragam dari netizen Twitter.
"Jujur bingung sama konsepnya juga. Mienya dianter sama pegawai, tapi minuman sama dimsumnya kita yang ambil, kenapa gak sekalian? Dan gak apa-apa kalau misalnya minuman dan dimsumnya udah jadi tinggal ambil saat belnya hidup, ini sih enggak. Jadi kayak harus ambil satu-satu jadinya bulak-balik," komplain @your**.
"Asli. Pernah kemarin beli Mie Gacoan di daerahku, ada pembeli yang ambil minuman sendiri, karena sekarang harus ambil sendiri. Terus jatuh dan tumpah, pecah dong gelasnya. Kalau soal self service setuju sih. Tapi untuk yang ambil minuman sendiri mungkin karena belum terbiasa jadi susah bawanya," komen @tin**.
"Sumpah iya. Udah lama gak ke Mie Gacoan, terus kemarin ke Mie Gacoan sistem antrenya kok bikin bingung? Gak kaya dulu, gak ada panah-panahnya. Jadi banyak yang nyerobot kesel banget," curhat @fan**.
Meski banyak yang komentar bahwa sistem Mie Gacoan sekarang membingungkan. Tapi banyak juga yang mendukung dan memuji Mie Gacoan karena sudah mau memperbarui sistem mereka.
"Aku malah suka banget sama inovasi Mie Gacoan yang kayak gini. Terus di papan nomor ada barcode untuk pesan dan pembayaran online. Jadi gak perlu ke kasir, langsung duduk aja nunggu bel bunyi. Dan nunggu diantar pesanan mienya," puji @ass**.
Sebelumnya ada juga netizen di Twitter yang membahas harus bawa uang berapa saat makan di Gacoan.
Beberapa netizen menyimpulkan bahwa dengan uang Rp 50 ribu saja sudah bisa makan kenyang dengan pasangan. Harga ini sudah termasuk dua porsi mie pedas, dua porsi dimsum, dan dua pilihan minum air mineral atau es teh. Kalau mau yang lebih mewah, bisa bawa uang Rp 100 ribu. Dijamin masih ada kembaliannya.
Baca Juga: Pacaran Makan Mie Gacoan Habis Berapa? Netizen Ungkap Rincian Harga" selengkapnya
Simak Video "Video Siswa soal MBG Beras Dibagikan Seminggu Sekali: Cuma Cukup 2 Hari"
(sob/odi)