Parah! Pria Ini Sengaja Taruh Serat Kain di Minuman untuk Beri Ulasan Jelek

Ada-ada saja aksi pelanggan tak bertanggung jawab. Pria ini kedapatan menaruh serat kain di dalam minumannya untuk memberi ulasan jelek pada toko bubble tea yang didatanginya.

Pelanggan gerai makanan maupun minuman bisa bertindak curang untuk merugikan pemilik gerai. Beruntung aksi mereka ada yang tertangkap kamera pengawas (CCTV) sehingga bisa jadi bukti kuat untuk membantah hal buruk yang terjadi.

Mengutip Next Shark (4/4), seorang pria pelanggan gerai bubble tea Tea Hut di Millbrae, California, Amerika Serikat adalah contoh kasus yang tertangkap kamera pengawas. Pada 13 Maret 2023, ia terlihat duduk di sudut gerai toko menikmati minuman pesanannya.

Namun setelah beberapa teguk, pria ini mengeluarkan benda dari kantongnya. Benda itu diduga gumpalan serat kain yang kemudian dimasukkan ke dalam minuman.

Aksi pelanggan curang memasukkan serat kain ke minuman demi beri ulasan buruk. Foto: Instagram teahutsf

Pria botak itu lantas memotret kecurangan yang ia lakukan, seolah-olah itu adalah kesalahan pihak gerai. Temuan ini diunggahnya di situs ulasan makanan Yelp. Ia memberikan bintang 1 yang berarti kualitas menu di sebuah tempat makan amat buruk.

Akun pelanggan Yelp itu diketahui bernama Nat. A. Ia menulis pihak departemen kesehatan perlu mengecek gerai Tea Hut karena menyalahi aturan kesehatan di tempat makan.

Menanggapi hal ini, pihak Tea Hut mengunggah bukti kamera pengawas ke Instagram. Mereka memperingatkan followers bahwa pelanggan curang ini meninggalkan 2 ulasan palsu untuk sabotase di situs Yelp.

Ulasan buruk yang diberikan pelanggan curang di situs Yelp. Foto: Instagram teahutsf

Pemilik gerai Tea Hut juga menghubungi pihak Yelp untuk melaporkan kejadian ini. Beruntung, ulasan buruk tersebut dihapus oleh Yelp setelah mereka menilai pelanggan tersebut benar melakukan kecurangan.

Dalam wawancara bersama KRON4, pemilik Tea Hut yaitu Aaaron Qian mengatakan keamanan pangan adalah prioritas utama mereka. "Tidak mungkin kamu menyajikan produk yang tidak memenuhi standar kami," ujarnya.

Saat ini, secara keseluruhan, Tea Hut mendapat 4.0 bintang di Yelp dari banyaknya ulasan pelanggan yang sudah masuk. Beberapa pengulas mengatakan mereka menyajikan teh berkualitas dan memiliki pelayanan yang baik.

Menikmati Masakan Rumahan Enak Khas Jatim di Kuluk Kuluk Rumahan

Menikmati Masakan Rumahan Enak Khas Jatim di Kuluk Kuluk Rumahan