Banyak kejadian tak terduga yang pernah terjadi di industri makanan cepat saji. Mulai dari penemuan jari, sampai gelas kopi yang picu luka bakar.
Sudah ada sejak puluhan tahun, kini makanan cepat saji atau fast food sudah menjadi industri makanan yang besar dan ada di berbagai negara. Dikenal dengan pelayanannya cepat, serta makanan enak yang disukai semua orang, ada banyak kejadian terjadi yang terkait dengan industri ini.
Beberapa kejadian ini bahkan membuat beberapa orang trauma untuk menyantap makanan cepat saji lagi.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Baca Juga: Ini Buktinya, Makanan Cepat Saji Sudah Populer Sejak Ratusan Tahun Lalu (1)" selengkapnya
Dilansir dari Mashed, berikut beberapa kejadian mengejutkan yang pernah terjadi di industri makanan cepat saji.
1. Gelas Kopi Picu Luka Bakar
![]() |
Salah satu kejadian yang paling diingat dalam industri makanan cepat saji adalah insiden gelas kopi milik McDonald's di Amerika. Semuanya berawal dari tahun 1990-an, di mana banyak konsumen yang merasa bahwa gelas kopi dari McDonald's yang berbahan karton itu terlalu panas ketika dipegang.
Sengatan panasnya ini bahkan membuat beberapa tangan konsumen melepuh dan mengalami luka bakar tingkat tiga. Karena hal ini juga akhirnya konsumen bernama Stella Liebeck akhirnya langsung menuntut pihak McDonald's.
Sebelumnya McDonald's sudah menerima ratusan komplain serupa tentang gelas kopi yang terlalu panas. Karena kejadian ini Stella Liebeck menuntut USD 20.000 (Rp 302 juta) untuk ganti rugi, dan biaya perawatannya.
2. Jejak Kotoran Manusia di Es Batu
![]() |
Starbucks berasal dari kota Seattle, Amerika. Membuka gerai pertama mereka di tahun 1971, kini Starbucks sudah termasuk ke dalam jaringan makanan cepat saji yang memiliki gerai di mana-mana. Karena selain menyajikan kopi, Starbucks juga menjual berbagai jenis pastry dan makanan siap saji.
Pada tahun 2017, nama Starbucks ini sempat dikaitkan dengan penemuan adanya jejak bakteri dari tinja atau kotoran manusia yang terdapat di es batu dari beberapa gerai Starbucks.
Penemuan ini membuat heboh bayak orang setelah BBC menerbitkannya. Tapi kehadiran bakteri ini mungkin berasal dari udara atau lingkungan, dan bukan berarti es batu yang ada di sana terbuat dari kotoran manusia.
3. Jari Manusia di Dalam Burger
Seorang pelanggan remaja di Michigan, Amerika, sempat viral setelah dirinya telah menemukan sepotong jari manusia berdarah di dalam sandwich Arby pada bulan Mei 2012. Sebelumnya, hal serupa juga pernah ditemukan dalam sandwich Arby.
Restoran mengaku bahwa hal tersebut merupakan kecelakaan yang tidak disengaja, yang disebabkan oleh karyawan yang tidak sengaja mengiris jarinya.
Arby akhirnya mengeluarkan sebuah surat permintaan maaf yang ditandatangani oleh anak remaja maupun ibunya.
4. Kondom di Dalam Burger
![]() |
Pada tahun 2007, seorang pelanggan Burger King Vermont benar-benar merasa kecewa dan tak terima setelah menggigit sandwich Burger King.
Dia merasa ada yang aneh dan kenyal dalam sandwich miliknya. Ternyata saat dilihat, dia menemukan kondom dalam sandwich yang telah dia gigit. Saat itu juga dia langsung protes kepada manajemen restoran.
Menurut Associated Press, pria tersebut mengajukan tuntutan atas tekanan emosional dan fisik yang disebabkan oleh kejadian yang tidak mengenakkan. Tiga tahun kemudian pada bulan Oktober 2010, kasus tersebut diselesaikan di luar pengadilan dengan jumlah uang yang tidak disebutkan jumlahnya.
5. Temuan Jari yang Sudah Membusuk
![]() |
Sedang asyik makan burger favoritnya, wanita ini dibuat terkejut. Ia menemukan potongan jari manusia yang sudah membusuk, di dalam burger yang dipesannya.
Kejadian apes ini dialami seorang wanita bernama Estefany Benitez. Wanita asal Bolivia ini membagikan penemuannya yang menyeramkan, di dalam burger yang dibelinya dari restoran cepat saji dari Bolivia, yaitu Hot Burger.
Kemudian potongan jari manusia ini direkam oleh Estefany sebagai barang bukti, yang dia unggah ke akun Facebook miliknya. Foto dan video potongan jari manusia ini viral dalam hitungan detik, yang dipenuhi dengan komentar dan reaksi beragam dari netizen.