Pesan Pizza Masih Mentah, Pembeli Ini Malah Dilabrak Pemilik Restoran

ADVERTISEMENT

Pesan Pizza Masih Mentah, Pembeli Ini Malah Dilabrak Pemilik Restoran

Sonia Basoni - detikFood
Jumat, 25 Nov 2022 18:00 WIB
Pesan Pizza Masih Mentah, Pembeli Ini Malah Dilabrak Pemilik Restoran
Foto: Site News
Jakarta -

Pesan pizza ternyata bagian toppingnya masih mentah. Bukannya mendapatkan ganti uang, pembeli ini malah dilabrak oleh pemilik restoran.

Restoran Pizzeria EATin'IT di Blarney, Inggris viral setelah melabrak salah satu pembeli mereka yang komplain masalah makanan. Dilansir dari Irish Mirror (25/11), kejadian ini bermula ketika seorang pembeli komplain bahwa pizza pesanannya datang dalam keadaan topping masih mentah.

Tapi alih-alih mendapatkan refund atau diskon, pembeli ini malah dilabrak oleh pemilik restoran. Karena pembeli ini tidak mau membayar makanan yang dipesannya, padahal pembeli ini memesan makanan yang tidak ada di menu mereka.

Baca Juga: Mendadak Batalkan Reservasi di Restoran, Pria Ini Didenda Hampir Rp 4 Juta!" selengkapnya


"Saya tidak akan pernah menaruh saus tomat, keju mozzarella, ham, jagung manis, bacon, ayam dan cherry tomat segar ke atas pizza. Karena sebagai orang Italia, kita tahu bahwa kombinasi pizza ini tidak bagus dan tidak enak," jelas Ylenia, selaku perwakilan dari restoran pizza ini.

Ia menjelaskan bahwa topping pizza tidak matang, karena rupanya pembeli ini terlalu banyak memesan topping aneh di atas pizza pesanannya.

Pesan Pizza Masih Mentah, Pembeli Ini Malah Dilabrak Pemilik RestoranPesan Pizza Masih Mentah, Pembeli Ini Malah Dilabrak Pemilik Restoran Foto: Site News

"Jika saya membuat kesalahan dalam memasak, saya akan meminta maaf dan menawarkan untuk menggantinya dengan makanan baru ke pembeli, karena kita sebagai manusia tentu membuat salah. Tapi dalam kasus ini, kenapa saya harus membayar ganti rugi, padahal kesalahannya bukan di pihak kami?" sambung Ylenia.

Menurutnya pembeli ini tidak tahu cara membedakan makanan segar, dan makanan lainnya.Karena ketika pesanan makanannya datang tidak sesuai ekspektasinya, pembeli ini langsung berbicara kasar di depan pengunjung lainnya dan tidak mau membayar makanan pesanannya.

"Seharusnya pembeli ini berpikir, bahwa topping yang dia pesan itu tidak ideal untuk sebuah pizza. Selain itu, saya tidak mengizinkan siapapun untuk berlaku kasar ke pegawai saya, karena mereka ini selalu baik dan ramah ke semua orang," tuturnya.

Pesan Pizza Masih Mentah, Pembeli Ini Malah Dilabrak Pemilik RestoranPesan Pizza Masih Mentah, Pembeli Ini Malah Dilabrak Pemilik Restoran Foto: Site News

Lebih lanjut Ylenia memastikan bahwa semua pegawainya bersikap sangat sopan, dan menjelaskan ke pembeli ini tentang semua topping yang ia pesan.

"Jadi intinya kalau saya sih, misal saya pesan makanan di restoran ternyata saya tidak suka, ya pasti saya tidak akan kembali ke sana. Tapi saya tidak akan meminta uang saya untuk kembali," pungkas Ylenia, yang berakhir tidak memberikan kompensasi apapun ke pembeli yang dianggapnya berlaku kasar di restorannya tersebut.

Baca Juga: Komplain Menu dan Enggan Bayar, Pelanggan Ini Ngaku Diancam Dipolisikan" selengkapnya



Simak Video "Bikin Laper: Pedas Nikmat Ayam Geybok Bang Jarwo"
[Gambas:Video 20detik]
(sob/odi)

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT