Lama Antar Makanan, 5 Driver Ojol Ini Dilempar Kuah Sup hingga Kena Suspend

Riska Fitria - detikFood

Rabu, 01 Sep 2021 15:00 WIB

Lama Antar Makanan, 5 Driver Ojol Ini Dilempar Kuah Sup hingga Kena Suspend — Foto: Instagram

Jakarta -

Menjadi driver ojol bukanlah hal yang mudah. Mereka kerap menerima risiko berat hanya karena dianggap terlalu lama mengantarkan makanan.

Driver ojol tidak hanya berfungsi sebagai moda transportasi saja. Pada aplikasinya, juga terdapat fitur pesan antar makanan yang akan memudahkan kegiatan semua orang.

Namun sayangnya, tak sedikit kustomer ojol yang bersikap arogan, apalagi saat merasa pesanan makannya terlalu lama diantar. Padahal mereka tidak tahu kondisi yang dilalui oleh driver ojol.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Bisa jadi dari pihak restoran yang memang sedang ramai sehingga antre panjang. Seolah tak mempedulikan hal itu, beberapa kustomer ini pun tega menyiram kuah sup panas ke driver ojol hingga akunnya ada yang terkena suspend.

Berikut 5 momen driver ojol diperlakukan tidak baik saat antar makanan:

1. Dimaki-maki Pelanggan

Lama Antar Makanan, 5 Driver Ojol Ini Dilempar Kuah Sup hingga Kena Suspend Foto: Instagram

Kejadian tak mengenakkan yang dialami oleh driver ojol ini viral di Facebook. Dalam unggahan tersebut memperlihat foto driver ojolnya dan bukti percakapan antara driver ojol dan kustomer.

Driver ojolnya terlihat lesu. Sementara percakapan tersebut berbunyi makian yang dilayangkan oleh kustomer untuk driver ojolnya. Bahkan tertulis juga kata kasar yang tak sepatututnya diucapkan.

Selain itu, pelanggan juga meminta pesanan agar dibatalkan. Padahal driver ojolnya baru saja tiba di restoran. Kejadian itu terjadi dikarenakan pelanggan menganggap driver ojol terlalu lama mengantarkan makanan.

2. Dilempar Kuah Sup Panas

Lama Antar Makanan, 5 Driver Ojol Ini Dilempar Kuah Sup hingga Kena Suspend Foto: Instagram

Kejadian serupa juga pernah dialami oleh driver ojol yang ada di Malaysia. Diceritakan oleh sang anak lewat Facebook, bahwa saat itu ayahnya yang bekerja sebagai driver ojol mendapat orderan makanan di restoran Korea.

Restoran Korea tersebut dikenal bernama Sopoong. Butuh waktu sekitar 5 menit bagi driver untuk tiba di restorannya. Kemudian setelah memesankan, driver ojol harus menunggu selama 30 menit di restoran.

Namun, pelanggannya yang tidak sabaran langsung mengirimkan pesan kepada driver ojol. Pesan tersebut berisi kekesalan terhadap driver ojol yang dianggap lamban mengantarkan pesanan makanan.

Driver ojol mengatakan bahwa dirinya telah melakukan yang terbaik. Hanya saja pihak restoran yang masih menyiapkan makanan. Ketika tiba di rumah pelanggan, driver ojol itu langsung disiram kuah sup panas.

3. Dikasih Bintang Satu

Lama Antar Makanan, 5 Driver Ojol Ini Dilempar Kuah Sup hingga Kena Suspend Foto: Instagram

Akun Instagram @dramaojol.id pernah menceritakan seorang driver ojol yang mendapat perlakuan tak mengenakkan karena dianggap terlalu lama saat mengantarkan pesanan makanan.

Dalam unggahannya, memperlihatkan penilaian yang diberikan oleh kustomer kepada driver ojol. Kustomer tersebut memberi penilaian berupa bintang satu.

Bukan hanya itu, kustomer tersebut juga menyampaikan kekesalannya lewat pesan. Pesan tersebut berbunyi, "Kerja yang becus ya pak! Nungguin makanan lama bener nggak datang-datang. Hampir mati kelaparan gue nungguin lo a** bg**!!,".

4. Dibatalkan Pesanannya

Lama Antar Makanan, 5 Driver Ojol Ini Dilempar Kuah Sup hingga Kena Suspend Foto: Facebook

Tak jarang driver ojol yang mengalami kerugian saat memesankan makanan pelanggan. Seperti yang diceritakan oleh salah satu driver ojol lewat unggahannya di Facebook

Ia menceritakan pengalamannya saat mendapat orderan di McDonald's. Tak disangka di restoran tersebut memang sedang ramai sehingga harus mengantre lama.

Hal tersebut membuat kustomernya menjadi kesal, hingga akhirnya ia membatalkan pesanan secara sepihak. Pesanan itu dibatalkan ketika driver ojol sudah membelikan pesanan makanannya.

Alhasil, driver ojol tersebut pun menjual pesanan makanannya dengan menawarkan lewat Facebook. "Cs gak mau terima terlalu lama mungkin ada yang mau beli posisi ada di hotel Bali Go Food Mcd," tulisnya.

5. Disuspend dari Perusahaan

Lama Antar Makanan, 5 Driver Ojol Ini Dilempar Kuah Sup hingga Kena Suspend Foto: Twitter @sueycidee

Akun driver ojol di aplikasi bisa terkena suspend karena adanya laporan dari pelanggan. Biasanya pelanggan yang tak merasa puas dengan pelayanan driver ojol akan memberi laporan.

Seperti yang diceritakan lewat akun Twitter @sueycidee. Dalam unggahannya menceritakan tentang driver ojol yang mendapat orderan di gerai fast food untuk makan sahur. Sayangnya restoran saat itu sedang ramai dan antre panjang.

Sementara jam sudah mendekati waktu imsak. Semua driver ojol di sana pun merasa khawatir. Sebab para kustomernya chat untuk meminta makanannya cepat diantar. Jika itu tidak dilakukan, mereka bisa seenaknya melaporkan driver ojol.

"Semua driver resah karena masih antre takut kustomer kecewa jika makanan tidak termakan karena keburu imsak. Alhasil bintang 1 plus komen ke driver. Berakibat fatal, suspen sampai hilang bonus," tulisnya.