Restoran Bodong di Aplikasi Ojol, Ini Cara Menghindari Tipuannya

Devi Setya - detikFood

Minggu, 13 Jun 2021 11:30 WIB

http://149.56.24.226/ — Foto: Tangkapan layar

Jakarta -

Baru-baru ini heboh restoran bodong yang merugikan pelanggan yang memesan via aplikasi ojol. Agar tak rugi tertipu, cermatlah saat memesan makanan.

Adanya restoran bodong alias palsu yang menyediakan layanan via aplikasi ojol, diungkap oleh seorang netizen yang menjadi korban. Makanan yang dipesan sama sekali tak sesuai dengan foto di aplikasi. Apalagi restoran bodong ini menggunakan nama resto ternama yang membuat banyak orang terkecoh.

Postingan dari akun @ditzme memperlihatkan bagaimana oknum penjual makanan di aplikasi GoFood dan GrabFood mencoba melakukan penipuan dengan mengatasnamakan tempatnya sebagai restoran terkenal. Dalam video berdurasi 2 menit 20 detik itu juga diperlihatkan bagaimana isi menu makanan yang dipesan melalui kedua aplikasi pesan-antar makanan tersebut.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Sebagai pelanggan, ada baiknya melakukan beberapa pengecekan agar terhindar dari penipuan oknum resto bodong. Ada beberapa tips yang bisa diikuti agar terhindar dari restoran palsu.

Berikut tips dan trik memesan makanan via aplikasi ojol agar makanan sesuai aplikasi.

1. Cek nama restoran

Restoran Bodong di Aplikasi Ojol, Ini Cara Menghindari Tipuannya Foto: Tangkapan layar

Sebelum melakukan pesanan, ada baiknya untuk mengecek resto yang dituju. Pastikan resto tersebut memang benar adanya serta berada di alamat yang jelas.

Para penipu resto bodong ini biasanya menggunakan nama restoran ternama yang sudah sedikit diganti. Penggunaan nama ini dilakukan untuk mengelabui konsumen. Jika tak teliti maka bisa langsung jadi korbannya.

Kalau kamu belum pernah melakukan pemesanan di resto ini, tak ada salahnya untuk sedikit mencari tahu lewat google atau akun media sosial resto ini. Pastikan nama resto, alamat, menu dan harganya sesuai. Lain lagi kalau kamu memang sudah menjadi langganan di resto ini.

2. Lakukan konfirmasi lewat driver ojol

Untuk mencegah penipuan, kamu bisa berkomunikasi dengan driver ojol untuk melakukan konfirmasi. Jangan sungkan untuk bertanya ada driver soal lokasi resto. Driver ojol akan senang hati memberikan informasi pada pelanggannya.

Jika melalui layanan berkirim pesan dirasa kurang meyakinkan, kamu bisa meminta tolong agar driver ojol memfotokan area resto. Dengan cara ini, kamu bisa memastikan apakah restoran tempat kamu membeli menu sesuai atau tidak.

3. Jangan langsung tergoda dengan diskon

Layanan pesan makanan via ojol ini terkadang menawarkan diskon yang lumayan besar untuk makanan di beberapa resto tertentu. Meskipun tampak menggoda tapi jangan langsung memesan tanpa pikir panjang.

Resto bodong ini terkadang menggoda calon pelanggannya lewat diskon yang ditawarkan. Sebelum memesan makanan, sebaiknya kamu memilih restoran yang ternama dan terjamin kebenarannya. Pilih resto yang lokasinya tidak terlalu jauh dari lokasi kamu atau lakukan pemesanan di resto langganan yang sudah terjamin asli.

4. Lakukan pengaduan ke pihak aplikasi ojol

Mendapatkan makanan yang tak sesuai harapan tentu sangat menyebalkan, apalagi saat perut sudah lapar dan kamu sudah mengeluarkan uang dalam jumlah cukup besar. Jangan langsung marah, cobalah buat pengaduan ke pihak aplikasi ojol.

Jika kamu terlanjur menjadi korban penipuan resto bodong, segera laporkan ke pihak perusahaan Gojek atau Grab. Hindari memarahi driver ojol atau memberinya rating buruk. Hal ini murni penipuan oleh pihak restoran, sementara driver ojol hanya bertugas membeli dan mengantarkan pesanan makanan.

5. Kumpulkan bukti

Restoran Bodong di Aplikasi Ojol, Ini Cara Menghindari Tipuannya Foto : instagraam @dramaojol.id

Saat melakukan laporan ke pihak aplikasi layanan antar makanan, pastikan kamu memegang bukti yang kuat. Bukti pembelian makanan ini bisa menjadi alat untuk menindak lanjuti oknum penipu restoran bodong.

Simpan riwayat pemesanan serta pembelian. Jangan sungkan mengambil hasil tangkapan layar pada aplikasi ojol. Sertakan juga foto makanan yang kamu beli. Agar semakin meyakinkan, cobalah membuat video saat unboxing makanan. Dengan cara ini pihak ojol bisa mengambil langkah tegas untuk menindak oknum resto nakal yang menjadi mitranya.