Salah Beli Ikan Salmon di Supermarket Online, Wanita Ini Harus Bayar Rp 86 Juta

Sonia Basoni - detikFood Kamis, 23 Mei 2019 13:20 WIB
Foto: Istimewa Foto: Istimewa
Jakarta - Berbelanja bahan makanan lewat supermarket online memang lebih praktis. Tapi bisa terjadi kesalahan sistem, yang membuat pelanggan harus membayar uang puluhan juta rupiah.

Kesalahan kecil terjadi di sistem online, tempat wanita bernama Karla Tandazo belanja bahan makanan. Saat itu ia memilih supermarket online bernama Waitrose, dan ia terkejut ketika menemukan total tagihan yang mencapai £4,689 (Rp 86.063.781).

Baca Juga: Waduh! Situs Belanja Online Ini Jual 1 Kg Pisang Rp 18 Juta

Padahal bahan makanan yang dibelinya tidak terlalu banyak, dan tagihan yang ia perkirakan hanya mencapai angka £81 (Rp 1.486.317).
Salah Beli Ikan Salmon di Supermarket Online, Wanita Ini Harus Bayar Rp 86 JutaFoto: Istimewa
Dilansir Mirror UK (20/05), belanjaan Karla yang berasal dari Mill Hill East, London, Inggris ini hanya berisi pisang, mie, permen karet, beras, dan ikan salmon fillet. Ia lalu membayar belanjaannya menggunakan kartu kredit. Tak lama, Karla mendapatkan pemberitahuan dari pihak kartu kredit American Express, bahwa ada transaksi yang mencurigakan di catatan mereka.

Benar saja, ikan salmon merek 'Wild Alaskan Keta Salmon Fillets' yang semula hanya berjumlah 3 buah. Tak sengaja berubah menjadi lebih dari 3.000 kemasan, membuat biaya tagihan Karla melonjak tinggi.

Lewat emailnya, ia terkejut melihat adanya 1,404 kemasan ikan salmon yang ada di pesanannya, sehingga totalnya ia tak sengaja membeli 2,808 ikan salmon.
Salah Beli Ikan Salmon di Supermarket Online, Wanita Ini Harus Bayar Rp 86 JutaFoto: Istimewa

"Saya bekerja dari rumah ketika membuat belanjaan ini. Saya tidak terlalu memperhatikannya, dan ketika melihat ada promo ikan salmon saya menaruhnya di menu keranjang belanja. Kemudian saya mendapatkan email dari American Express bahwa ada transaksi yang mencurigakan, dan saya terkejut ketika saya dikenakan biaya sebesar ini," tutur Karla.

"Awalnya saya berpikir bagaimana bisa saya sebodoh ini dengan memesan 1,404 kemasan ikan salmon. Namun saya pikir ada kesalahan yang terjadi pada sistem, akhirnya saya menghubungi Waitrose, dan untungnya mereka sangat membantu," lanjutnya.
Salah Beli Ikan Salmon di Supermarket Online, Wanita Ini Harus Bayar Rp 86 JutaFoto: Istimewa
Karla menyebutkan bahwa akhirnya dia membatalkan pesanan ribuan ikan salmonnya ini. Pihak supermarket pun langsung mengembalikan semua uang Karla, dan meminta maaf karena kejadian ini. Pihak supermarket Waitrose juga memastikan bahwa di belanja makanan berikutnya, Karla akan mendapatkan makanan gratis.

Berbeda dengan Karla yang tak sengaja membeli ribuan ikan salmon. Salah satu netizen asal Indonesia justru sengaja membeli sebungkus teh bubuk kemasan yang harganya hanya Rp 400 saja.

Baca Juga: Ngakak! Netizen Ini Beli Minuman Kemasan Rp 400 Lewat Online Shop (sob/odi)