Teknologi robot sudah mulai masuk dalam industri makanan dan minuman. Sebelumnya telah ada robot pramusaji, pengantar makanan hingga robot pembuat sushi. Kinipun sudah ada robot barista di kafe.
Pertama kali diperkenalkan di Hong Kong, Café X membuka lokasi keduanya di AMC Metreon di San Francisco pada 30 Januari lalu. Di kafe ini, pelayanan seluruhnya dilakukan oleh robot.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
![]() |
Saat pesanan masuk, robot industri dari Mitsubishi ini akan segera membuatnya dalam beberapa detik. Saat kopi jadi, pengunjung akan mendapatkan pemberitahuan nomor antrian lewat smartphone, sekitar 1 menit kemudian. Selanjutnya, pengunjung tinggal memasukkan nomor tersebut di layar sentuh di counter robot dan kopi pun siap dibawa. Jika dalam 6 menit tidak ada yang mengambil, kopi otomatis dibuang.
Walau sangat mudah membayangkan robot akan menggantikan tenaga manusia di kafe di seluruh dunia, pendiri Café X, Henry Hu mengatakan hal tersebut bukan tujuannya. Ia hanya melakukan pelayanan dengan lebih cepat dan tetap menyajikan kopi berkualitas.
![]() |
Café X sendiri bukannya tidak menggunakan tenaga kerja, beberapa orang tetap akan ditempatkan di kafe untuk menjawab pertanyaan seputar kopi dari pelanggan.
![]() |
Direncanakan, Café X juga akan memperluas bisnisnya dengan membangun lokasi selanjutanya di Fremont,California.
(ani/odi)