Domino's Pizza India Kini Layan Antar Pizza ke Penumpang Kereta Komuter

Jakarta - Kereta komuter di India terkenal sangat padat dan semrawut. Namun kini penumpang kereta harus memberi jalan bagi pengantar pizza. Sebab Domino's di India memberi layanan pengantaran sampai ke kereta api.

Beberapa kereta berhenti di stasiun utama dalam waktu kurang dari satu menit. Pekerja Domino's di sana pun menghadapi salah satu tugas terberat. Menurut laporan The Wall Street Journal (20/07), mereka harus mengantar pizza ke dalam kereta komuter yang padat.

Jaringan cepat saji ini sudah mengidentifikasi 41 stasiun kereta, mulai dari Delhi, Agra hingga Jalandhar yang berlokasi dekat cabang Domino's. Pelanggan bisa memesan makanan melalui online, telepon atau sms setidaknya dua jam sebelum kereta sampai stasiun tujuan.

Pengantar pizza yang mendapat tugas itu harus membawa pizza ke stasiun yang dipilih. Ia perlu cepat naik ke kereta, mencari tempat duduk pembeli dan memberi pesanan pizzanya. Semuanya segera dilakukan sebelum kereta kembali berjalan.

Seperti yang dialami Rahul Rathod, pengantar pizza Domino's. Meski sudah berkeliling daerah di ibukota India untuk mengantar pizza, ia merasa bersemangat bisa mengirim pizza dalam kereta yang belum pernah dilakukannya. Ini juga menjadi tantangan baru untuk membawanya ke kereta yang tepat.

Domino's India memulai bereksperimen dengan pengiriman di kereta sejak Februari lalu. Layanan kini tersedia di lebih 200 rute kereta. Rencananya akan ada lebih banyak rute pada beberapa bulan mendatang.

"Ini merupakan kesempatan besar bagi kami," ucap Harneet Rajpal, senior vice president Domino's India, seperti dilansir dari The Daily Meal (20/07).

Adapun perwakilan Indian Railway Catering and Tourism Corporation, organisasi yang menyetujui pengiriman Domino's dalam kereta, mengaku memang ada jutaan kemungkinan pesanan tidak sampai tujuan.

"Pesanan bisa saja terlewat meski kami sudah melakukan usaha terbaik," ucapnya.

(msa/odi)