Dikira Gratis Refill, Pria Ini Harus Bayar Rp 690 Ribu untuk Es Jeruk

Pria ini kecewa ketika pesan es jeruk di restoran. Ia kira refill es jeruk gratis, tetapi di akhir justru ditagih sampai Rp 690 ribu!

Di beberapa tempat makan atau restoran, minuman, seperti air putih, soda, atau teh bisa diisi ulang (refill) sepuasnya tanpa ada biaya tambahan. Namun, perlu diingat bahwa tidak semua kebijakan restoran sama.

Ketika mengetahui jika sejumlah refill minuman berbayar, hal tersebut mungkin akan mengejutkan dan mengecewakan. Itulah yang dialami oleh seorang pelanggan pria.

Dilansir dari twistedsifter.com (15/6), seorang pria kecewa ketika tahu kalau tidak ada sistem refill dalam pesanan jus jeruknya.

Ketika tagihan akan dibayar, pria anonim tersebut terkejut melihat bahwa dia dikenakan biaya untuk setiap gelas jus jeruk yang ia dan keluarganya pesan.

Kisah ini sebenarnya diceritakan dari sisi pelayan yang melayani pria tersebut. Menurut pelayan, kejadian ini berlokasi di sebuah restoran Yunani populer di salah satu kota Amerika tempat tinggalnya.

Pelayan ini mengaku kalau menerima banyak pelanggan tetap dan seringkali cukup sibuk bahkan melayani sampai malam hari.

Salah satu pelanggan tetapnya adalah keluarga 'Thompson' yang tidak diketahui nama-namanya. Tetapi keluarga tersebut beranggotakan seorang ibu ayah, dan tiga anak.

Menurut pelayan, ibu dan anak-anaknya selalu baik, tetapi ayah di keluarga ini sangat tidak sopan sejak hari pertama datang dan makan di restoran tersebut.

Keluarga tersebut datang 1-2 kali seminggu. Setiap datang, ayah di keluarga ini selalu membentaknya dan pelayan lain. Anak-anaknya juga selalu menghabiskan 3-5 gelas soda setiap berkunjung.

Meskipun hal ini sebenarnya bukan masalah besar, setiap kali salah satu anak selesai minum, ayahnya berteriak meminta tambahan soda. Parahnya lagi, pria tersebut tidak pernah meninggalkan tip ke pelayan.

Suatu hari, keluarga Thompson datang di tengah jam pagi yang sibuk. Sebelum mereka memesan soda yang bisa diisi ulang gratis, pelayan ini menawarkan opsi jus jeruk.

Seperti tertera di menu, jus jeruk tersebut dibanderol seharga $3 (Rp 53.163) per gelas dan tidak ada isi ulang gratis. Tetapi tampaknya ayah itu tidak menyadari bahwa minuman itu tidak 'free refill'.

Semua orang mendapat jus jeruk. Seperti biasa, beberapa menit kemudian pria tersebut berteriak lagi meminta tambahan jus jeruk lebih banyak. Saking banyaknya, pelayan dan staf lain harus pergi ke supermarket seberang karena stoknya kurang.

Karena harga jus jeruk dihitung per gelas, maka setiap pelanggan meminta tambahan satu jus jeruk maka akan ditambahkan ke tagihan mereka.

Usai makan, pelayan melihat total jus jeruk yang dipesan adalah 13 gelas, sehingga tagihannya mencapai $39 (Rp 690.924) hanya untuk jus jeruk. Melihat tagihan ini, pelanggan pria sangat terkejut.

Untungnya, rasa kecewa dan terkejut itu tidak berubah menjadi emosi mendalam. Pria ini akhirnya tetap membayar seluruh tagihan tetapi tidak pernah kembali ke restoran tersebut.

"Untungnya mereka tetap membayar tagihan dan pergi. Tentu saja tidak meninggalkan tip dan saya tidak pernah melihatnya lagi. Berharap semoga mereka baik-baik saja," ujar pelayan restoran tersebut.

Insiden ini juga dikisahkan sebagai bentuk balas dendam pelayan tersebut akibat pelanggan yang berbuat kasar kepadanya.