.webp)
Seorang pelanggan membagikan kekecewaannya terhadap potongan salmon yang dipesan. Tak hanya netizen yang ikut berkomentar, pemilik kedai juga angkat suara.
Ekspektasi tinggi sering kali muncul saat seseorang memesan makanan dengan harga tidak murah. Apalagi jika tampilan menu terlihat menggoda dan menjanjikan sajian yang memuaskan.
Sayangnya, beberapa pelanggan berujung kecewa dengan makanan pesanannya. Apalagi di era media sosial, keluhan bisa langsung menyebar saat disampaikan melalui sebuah unggahan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Salah satunya dibagikan oleh seorang pelanggan di restoran ini. Dilansir dari Stomp, (7/4/2026), pelanggan bernama Lu Peixian mengunjungi sebuah gerai makanan barat bernama Grill & Chill Co.
 Sebuah restoran dikeluhkan pelanggannya gegara ukuran makanan yang tak sesuai foto pada buku menunya. Foto: Stomp |
Restoran ini berada di area food court SAFRA Mount Faber, Singapura. Awalnya ia memesan menu salmon set pada 1 April dan membayar 15,10 Dolar Singapura atau setara Rp200 ribuan setelah mendapat diskon member.
Namun, saat pesanan diterima, ia langsung terkejut melihat ukuran potongan salmon sangat kecil. Menurutnya, ukuran ikan tersebut tidak sesuai dengan ekspektasi yang dibangun dari ilustrasi menu.
Bahkan, ia membandingkan bentuk salmon itu seperti sosis atau makanan anak-anak. Rasa kecewa pun semakin bertambah ketika ia mencoba mengonfirmasi hal tersebut kepada staf di lokasi.
Ia mengaku hanya mendapat penjelasan singkat bahwa foto menu yang digunakan adalah "foto lama", tanpa adanya solusi atau kompensasi. Pengalaman tersebut kemudian ia bagikan di media sosial hingga memicu reaksi dari netizen.
 Salmonnya seharga Rp200 ribu dianggap terlalu kecil. Foto: Stomp |
"Saat pertama kali lihat, saya pikir kamu membeli hot dog gosong daripada sepotong salmon steak," ujar salah satu netizen.
"Oh Tuhan! Aku kira itu ngohiong! Tidak terlihat seperti salmon sama sekali dan benar-benar jauh berbeda dari fotonya," timpal netizen lainnya.
Meski begitu, pihak penjual memberikan klarifikasi terkait keluhan tersebut. Salah satu staf menjelaskan bahwa setiap porsi salmon sebenarnya sudah ditentukan dengan standar berat sekitar 160 gram.
"Lain kali aku akan menjelaskan porsi dari salmon setiap ada pelanggan yang memesan untuk mencegah kesalahpahaman. Aku akan memotong ikan dengan kuran lebih besar, dan jika itu terlalu kecil akan aku berikan dua potong," kata Huang selaku salah satu pekerja di kedai tersebut.
(dfl/adr)
KIRIM RESEP
KIRIM PENGALAMAN