.webp)
Demi makan gratis, satu keluarga modus komplain pesanannya tak enak padahal sudah dimakan habis. Tak hanya itu, mereka juga memaksa untuk minta dessert gratis.
Pelanggan memang berhak untuk komplain ketika mengalami hal tak mengenakkan ketika makan di restoran. Baik dari segi pelayanan maupun kualitas makanan dan minuman yang disajikan. Bahkan sampai ada istilah 'tamu adalah raja'.
Namun, hal tersebut ternyata dimanfaatkan oleh oknum untuk mendapatkan makanan gratis. Seperti yang dialami oleh sebuah kafe di Malaysia.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Menerusi sebuah unggahan di laman Thread, seorang netizen menceritakan pengalaman melihat taktik kotor pelanggan yang mencoba mendapatkan makanan gratis di sebuah kafe yang tidak disebutkan namanya.
"Ada satu keluarga pesan makanan dan habis bersih, tapi mereka komplain ke pelayan bahwa makanannya gak enak. Bagaimana mungkin gak enak kalau mereka menghabiskan makanan mereka bahkan sampai bersih piringnya," bunyi unggahan tersebut.
 Pelayan kafe Ilustrasi. Foto: iStock |
Mereka datang berenam dan semuanya komplain makanan tidak enak. Dikutip dari mStar (24/06/25) sempat terjadi perdebatan antara pelanggan dan kasir. Karena kasir menolak memberikan gratis, pelanggan kemudian nego untuk mendapatkan diskon.
"Lama juga si bapak nego di kasir buat komplain dan minta digratiskan. Terus dia juga maksa minta diskon," ujarnya lebih lanjut.
Karena komplain tersebut, pihak restoran akhirnya memberikan setuju untuk memberikan diskon 10%, tetapi pelanggan tidak puas hati. Sebaliknya, pelanggan itu juga minta dessert secara gratis sebagai kompensasi.
"Bro! Anda bilang makanan di restoran gak enak, tapi anda masih tak punya rasa malu buat minta dessert secara cuma-cuma," ujar pemilik akun Thread.
 Pelayan kafe Ilustrasi. Foto: iStock |
Pelanggan itu akhirnya berhasil mendapatkan dessert berupa manisan secara gratis. Kemudian, ia nampak bangga membawa dessert itu dan kembali ke meja dan memberikan ke anaknya. Dessertnya pun habis tak tersisa.
Meskipun bukan pemilik kafe, tetapi ia turut menyayangkan adanya taktik kotor pelanggan demi mendapatkan makanan gratis. Menurutnya, alasan makanan tak enak sangat tidak masuk akal, melihat semua pesanannya habis dimakan tak tersisa.
Lebih lanjut, ia sebagai pelanggan di kafe tersebut mengakui bahwa kafe itu sudah cukup lama dan menjadi favoritnya. Semua makanannya dikenal lezat dan kafenya pun tak pernah sepi setiap harinya.
Unggahannya viral dan mendapat berbagai reaksi netizen. Banyak netizen yang mengutuk sikap culas pelanggan yang modus demi mendapatkan makanan gratis.
"Bang, kalau gak punya uang mending makan di rumah aja. Jangan bikin restoran malah rugi karena kemiskinan kamu," tulis netizen.
"Di zaman 2025, masih ada aja ya kelakuan jahiliah. Busuk banget jalan pikirannya," tulis netizen lainnya.
(raf/adr)
KIRIM RESEP
KIRIM PENGALAMAN