Penjual Kentang Panggang Dikritik Jorok, Langsung Lakukan Hal Ini

Penjual kentang panggang ini dapat sorotan netizen bukan karena rasa menunya enak, melainkan proses masaknya yang dinilai kotor. Menghadapi banjir kritik tersebut, penjual pun beri respon begini.

Penjual makanan idealnya menerapkan prinsip higienitas dan keamanan pangan secara umum dalam menyiapkan menunya. Hal ini agar menu yang disajikan tidak membahayakan kesehatan pembeli.

Namun kerap kali ditemukan penjual makanan tidak mematuhi hal tersebut. Kisahnya bisa jadi sorotan usai diunggah oleh pembeli ke media sosial, seperti kisah penjual kentang panggang di Malaysia ini.

Pengguna TikTok Arif Fauzani melalui akun TikTok ariffauzani_ (3/5/2024) menunjukkan kondisi gerai kentang panggang yang disambanginya. Namanya Loaded Kumpir di Bukit Bintang yang berdiri sejak 2023.

Pengguna TikTok Arif Fauzani menunjukkan peralatan kotor di gerai kentang panggang. Foto: TikTok ariffauzani_ via World of Buzz

Kumpir merupakan olahan kentang panggang khas Turki yang biasanya diisi garlic butter dan keju. Menu ini pun tengah jadi incaran di banyak negara.

Sayangnya kumpir yang dibeli Arif membuat dia 'ilfeel'. Dalam unggahannya ia menyarankan orang-orang untuk tidak membeli kumpir di tempatnya beli.

"Tidak perlu membeli Kumpir di warung ini. Gerainya berantakan, wadah makanan diletakkan di lantai," tulis Arif. Ia juga menulis, "Peralatan yang digunakan juga kotor. Terakhir, presentasinya tidak seperti yang diiklankan."

Unggahan ini pun mendapat banyak tanggapan netizen. Banyak yang berterima kasih karena Arif melakukan review jujur. Dengan begitu, mereka tidak terkecoh berakhir membeli kumpir yang kotor.

"Terima kasih atas review jujurnya. Waktu itu coba kentang panggang isi di area Bukit Bintang pun sama juga, hmmm...," kata seorang netizen. "Marah orang Turki pasti lihat ini. Kumpir di sana semuanya bagus," sahut netizen yang lain.

Presentasi kentang panggang dinilai kurang bagus. Foto: TikTok ariffauzani_ via World of Buzz

Viralnya kritikan terhadap Loaded Kumpir sampai ke telinga penjual. Mereka pun memberikan respon lewat unggahan video. Pihak penjual mohon maaf atas pengalaman netizen yang tidak memuaskan itu.

Mereka pun segera menindaklanjuti kritik dan keluhan yang ada lewat tindakan perbaikan. Dalam video unggahan mereka, terlihat pegawai tengah membersihkan area dan peralatan yang digunakan untuk masak kumpir.

Harapannya, pelanggan mereka akan kembali mempercayai kualitas menu yang ditawarkan oleh Loaded Kumpir.