Akun Driver Ojol Kena Suspend karena Pelanggan Tak Sabar Pesanan Lama

3. Akunnya dibekukan

Akun driver ojol kena suspend karena dilaporkan kustomernya yang pesanannya lama. Foto: Instagram @vimall22

Namun, Deden merasa bingung mengapa setelah selesai mengirimkan makanan untuk kustomer yang pertama, kustomer tersebut malah melaporkan akun driver ojol sehingga membuat akunnya dibekukan atau kena suspend.

"Jujur gue bingung ini harus ngapain, karena cuma ini doang mata pencaharian, gue gak punya kerjaan dan gitu dah. Sekali lagi mungkin saya mau minta maaf ke mbaknya," ujar Deden lebih lanjut.

Kepada detikFood (08/11/23) Deden mengatakan bahwa dibekukannya akun tersebut hanya sekitar satu minggu. Setelahnya akunnya akan kembali aktif.

"Katanya hanya satu minggu, karena buka putus mitra," tutur Deden.

4. Komentar netizen

Deden juga mengatakan belum ada tanggapan dari kustomernya yang telah membekukan akunnya tersebut. Video curhatannya pun viral usai dibagikan ulang oleh akun Instagram @lowslow.Indonesia.

Unggahannya ramai ditanggapi netizen. Banyak netizen yang tak habis pikir dengan kustomer yang tega melakukan hal tersebut.

"Kenapa orang-orang pada tega ya? gue aja kalau dapat driver ojol terus kehujanan, gue bilang suruh neduh dulu, ini cuma karena antre lama aja sampe ke-suspend," ujar netizen.

"Harusnya ada fitur banding, biar driver ojol juga bisa memperjuangkan kalau emang dapat rating 1 dari kustomer. Sekarang kustomer suka seenaknya," ujar netizen.