.webp)
Seorang pengemudi ojol melahap kue yang hancur sambil menahan air mata. Ia disuruh mengganti kerugian pelanggan atas pesanannya yang datang seperti ini.
Menjadi pengemudi ojek online atau ojol artinya bersiap dengan segala risiko yang ditemui di jalan. Pelanggan yang tak peduli hingga dituntut mengganti rugi atas makanan yang datang tidak sesuai ekspektasi pelanggan menjadi tanggung jawab mereka.
Tidak sedikit para pengemudi ojol yang justru merugi setelah mengantar pesanan pelanggan. Seorang pengemudi ojol ini bahkan makan sambil menahan air mata setelah ditagih ganti rugi.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Hal tersebut berawal dari dirinya yang mendapat tugas untuk mengantarkan sebuah kue. Melihat kondisi kue yang tak terduga, pelanggannya marah dan meminta ganti rugi.
Baca juga: Ayam Goreng Gurih Renyah Favorit Para YouTuber, Ada di 5 Tempat Ini
 Pengemudi ojol ini diminta ganti rugi usai membawa kue pelanggan dan tiba dalam kondisi rusak. Foto: Must Share News |
Seorang pengemudi ojol dilaporkan oleh Must Share News (13/9) mengganti kerugian atas kue rusak yang dibawanya. Rusaknya kue yang dibawa baru disadari ketika tiba tepat di depan rumah pelanggannya.
Pengemudi dengan nama Muhammad Fadzil ini akhirnya diminta pertanggung jawaban oleh pelanggan. Ia ditagih Rp 196.000 sebagai bentuk ganti rugi kue dan seketika Fadzil langsung menyetujuinya.
Fadzil semakin merasa bersalah setelah melihat wajah anak dari pelanggannya yang sedih. Menurut informasinya anak tersebut sudah menunggu lama kue itu dan tak sabar untuk menerimanya.
Untuk dapat mengganti kue tersebut Fadzil bahkan harus meminjam uang dari saudaranya sendiri. Tak berhenti di sana, setibanya di rumah Fadzil juga diberi tahu istrinya bahwa susu anaknya sudah habis dan harus segera dibeli.
 Tak ingin menyianyiakannya, ia melahap habis kue yang diganti setelah meminjam uang saudaranya. Foto: Must Share News |
"Merasa bersalah dan sedih melihat suami yang keluar bekerja tetapi malah diminta ganti rugi oleh pelanggan. Padahal ia sudah mengendarai motor perlahan dan hati-hati. Tidak apa-apa ini semua belum rezeki kita," tulis istri Fadzil dalam unggahan video TikTok.
Dalam video yang diunggah tampak Fadzil yang tak ingin menyayangkan kue tersebut walaupun sudah hancur. Ayah satu anak itu terlihat melahap kue hingga remahannya sambil menahan air mata.
Fadzil dan istrinya menganggap kue tersebut dapat menjadi menu makan yang disantap keluarganya. Melalui unggahan tersebut, pengemudi ojol ini mendapat banyak simpati dari netizen.
"Kalau saya jadi pelanggannya, saya akan tetap mengambilnya. Itu sudah risiko memesan kue secara online. Kalau ingin tetap cantik kuenya, ya ambil saja sendiri," tulis salah satu netizen.
"Aku sebagai mantan layanan pelanggan menyarankan pengemudi ojol seharusnya menelepon jika mendapat antaran barang yang mudah rusak. Agar kami alihkan pada pengemudi dengan mobil sehingga kalian tak harus mengganti rugi," sambung netizen lain.
(dfl/odi)
KIRIM RESEP
KIRIM PENGALAMAN