7 Hal Sopan Ini Ternyata Tidak Disukai Pegawai Resto Cepat Saji

4. Menunggu condiment di kasir

Restoran cepat saji menyediakan condiment seperti saus sambal, tomat, lada dan garam dalam bentuk bungkusan. Kalau kamu ingin menambah condiment tersebut, sebaiknya langsung meminta sekaligus saat memesan makanan.

Jangan berdiri di dekat kasir dan baru meminta setelah pesanan sudah dibawa ke meja. Karena, hal ini akan menghambat antrean dan membuat pengunjung di belakang menjadi menunggu.

5. Menunggu pesanan di jendela Drive-Thru

Tunggu pesanan drive thru di area yang sudah diarahkan oleh pegawai. Foto: Shutterstock/

Pesanan makan yang dilakukan melalui layanan drive-thru tidak selalu langsung siap. Beberapa makanan mungkin perlu ditunggu.

Dalam menunggu pesanan yang belum selesai, sebaiknya pengunjung tidak menunggu di jendela drive-thru. Lebih baik menunggu di parkiran yang sudah disiapkan oleh mereka. Ikuti arahan pegawai restoran agar tidak menimbulkan antrian lama bagi pengunjung drive-thru lain.

6. Membiarkan orang lain duluan ketika sedang memilih menu

Lebih baik memastikan pesanan yang diinginkan daripada akhirnya membiarkan orang lain pesan duluan. Foto: Shutterstock/

Tidak semua pengunjung sudah memutuskan pesanan yang akan mereka pilih. Beberapa dari mereka sering bingung sehingga ketika sampai di kasir, mereka masih memikirkan pesanannya.

Dengan kondisi seperti ini, mungkin ada pengunjung yang merasa tidak enak sehingga membuat mereka membiarkan pengunjung lain untuk memesan makan duluan.

Namun sikap ini sebenarnya tidak disukai. Sebaiknya pengunjung benar-benar sudah memutuskan pesanan yang mereka inginkan sebelum mengantre di kasir. Memiliki pelanggan yang menunggu lama untuk memutuskan pesanan mereka dapat menempatkan pegawai di posisi sulit. Para pegawai tidak bisa diam begitu saja untuk menunggu pesanan pembeli.

Gianetta Palmer selaku mantan pegawai restoran cepat saji mengungkap, "Tolong, pikirkan menu makanan yang Anda inginkan atau membaca menu sebelum ikut antre. Terkadang saya perlu ke belakang seperti mengambil makanan dari oven, tetapi saya juga tidak bisa meninggalkan konter begitu saja karena saya memiliki pengunjung potensial di sana."

7. Membuang sampah ke tempat sampah yang penuh

Jangan paksa buang bungkus makanan kalau memang tempat sampah sudah penuh. Foto: Shutterstock/

Pengunjung mungkin ingin melakukan hal baik dengan membereskan bekas sampah ke tempat sampah. Memang ini sikap yang benar. Namun jangan melakukannya ketika tempat sampah sudah penuh.

"Ketika tempat sampah penuh, semua sampah bisa meluap dan jatuh ke lantai. Ketika ada sampah makanan atau saus salsa yang tumpah, daya harus mengepel lantainya," ucap Becky, mantan karyawan restoran Taco Bueno.

Mengepel lantai menurutnya jauh lebih rumit daripada hanya mengambil beberapa nampan yang ada di meja. Oleh karena itu, Becky menyarankan sebaiknya tidak membuang sampah bekas makanan ke tempat sampah kalau keadaannya memang sudah terlalu penuh.