Pesan Es Krim Online, Pelanggan Merasa Bersalah ke Pengantar Akibat Ini

Seorang pelanggan memesan es krim dari gerai McDonald's secara online. Namun pelanggan itu merasa bersalah dengan sopir pengantar tersebut karena alasan ini!

Makanan yang dipesan pelanggan melalui aplikasi ojek online bukan hanya makanan berat saja. Terkadang mereka juga iseng jajan makanan ringan namun tetap melalui aplikasi ojek online agar lebih praktis dan mudah.

Tidak ada salahnya melakukan hal ini karena pelanggan punya hak memesan makanan apapun selama itu tersedia di aplikasi. Namun kejadian ini menunjukkan sikap pelanggan yang merasa bersalah ke sopir pengantar makanan setelah ia memesan es krim McDonald's secara online.

Rasa bersalahnya diungkap dalam sebuah unggahan video di TikTok @zionnediamond. Pelanggan bernama Zionne membagikan cerita ketika dia dan saudaranya memesan menu es krim terbaru dari McDonald's yaitu Strawberry Shortcake McFlurry melalui aplikasi Uber Etas, lapor dailydot.com (02/05).

Pelanggan ini memesan es krim McFlurry terbaru dari aplikasi ojek online. Foto: TikTok @zionnediamond

Semua pesanannya berjalan dengan lancar. Zionne pun tidak merasa ada kejanggalan apapun. Sampai di satu titik, Zionne dan saudaranya ingin mengecek estimasi waktu kapan es krimnya bisa sampai.

Namun ketika ia membuka aplikasi, muncul tulisan yang memberikan keterangan jika sopir pengantar makanan yang bernama Trevon itu menghindari hujan ketika berjalan mengambil pesanan makan milik pelanggan ini. Di bawahnya juga tertera keterangan jika sopir pengantar itu mengambil pesanan menggunakan sepeda.

Melihat keterangan tersebut, Zionne dan saudaranya baru sadar jika sopir pengantar makanan itu rupanya mengambil dan mengantar makanan mereka menggunakan sepeda, bukan mobil.

Zionne baru sadar jika sopir yang menerima pesanannya mengendarai sepeda bukan mobil. Foto: TikTok @zionnediamond

Zionne mengungkap dalam video, "Trevon (nama sopir) menghindari turunnya hujan ketika dalam perjalanan untuk mengambil pesanan makan milik Anda. Trevon sedang mengendarai sepeda."

Mengetahui hal ini, tentunya Zionne kaget sekaligus merasa sangat bersalah.

"Saya membuat video ini karena saya merasa sangat buruk saat ini. Ini hujan turun sangat deras. Saya pikir sopir itu mengendarai mobil untuk membawa pesanan makan kami," jelasnya di video.

Pelanggan ini pun merasa bersalah karena sopir itu mengambil dan mengantar pesanan menggunakan sepeda saat hujan. Foto: TikTok @zionnediamond

Sementara saudaranya yang ada di belakang juga terdengar merasa bersalah. Ia berpikir seharusnya mereka langsung datang saja ke McDonald's dan mengambil sendiri makanan yang mereka inginkan. Mereka merasa seharusnya tidak melakukan hal ini.

Merasa tidak tega, Zionne berujung membatalkan pesanan es krimnya. Namun dalam video lanjutan, Zionne menunjukkan kembali aplikasi Uber Eats mereka dengan nama sopir pengantar makanan yang berbeda. Untunya kali ini sopir itu memiliki mobil.

Meskipun sempat membatalkan pesanan, tapi di akhir, para perempuan itu bisa mendapatkan pesanan es krim McFlurry yang mereka idam-idamkan.

Video yang telah ditonton oleh lebih dari 300 ribu orang itu pun mendapat reaksi beragam dari netizen dengan sebagian dari mereka juga ikut kasihan dengan sopir ojol itu.

Seperti netizen ini yang berkomentar, "'Menghindari hujan' telah membuat saya menangis."

"Saya akan memberinya tip lebih dari 20% karena saya merasa sangat bersalah," ucap netizen lain.

Sementara netizen lain ada yang beranggapan jika pelanggan seharusnya tidak perlu merasa bersalah karena sopir itu sendiri yang memang memilih untuk mengambil pesanan makanan pelanggan. Mereka sebenarnya bisa menolak untuk tidak mengambil pesanan.

"Tapi itu adalah pilihannya untuk mengambil pesanan makanan," komentar netizen itu.

"Bukan bermaksud kasar, tapi dia bisa saja menolak pesanan dan meminta sopir lain untuk melakukannya," lanjutnya.

Netizen lain juga ikut berkomentar, "Saya dulunya juga merasa bersalah tapi saya menjadi seperti...sudahlah tidak ada yang menyuruh mereka untuk mengambil pesanan makan saat hujan."

Mencicipi Es Krim Legendaris Zangrandi di Panglima Polim

Mencicipi Es Krim Legendaris Zangrandi di Panglima Polim