Keluhan penumpang terkait fasilitas makanan di kereta India kembali terjadi. Kali ini seorang penumpang kereta mengeluh karena mendapat biskuit yang telah kedaluwarsa!
Di India kereta api kerap dipilih sebagai moda transportasi untuk perjalanan jarak jauh. Sama seperti di pesawat, di dalam kereta api penumpang juga bisa mendapatkan paket makanan maupun beli langsung di sana.
Sayangnya kereta api di India akhir-akhir ini sering mendapatkan protes dari penumpang terkait fasilitas makanannya yang kurang baik. Salah satunya fasilitas di kereta api Vande Bharat Express India.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dalam suatu perjalanan, seorang penumpang mengaku terkejut dengan makanan yang ia dapatkan. Melansir newswali.com (09/03), diketahui penumpang bernama Nagesh Pawar itu sedang melakukan perjalanan dari Solapur ke kota Mumbai, India dengan menggunakan kereta Vande Bharat Express.
![]() |
Setiap penumpang diberikan pilihan teh, makanan, dan camilan. Karenanya Nagesh membeli camilan berupa biskuit untuk dimakan.
Sementara untuk minumannya, Nagesh memilih teh hangat. Namun biskuit tersebut tampaknya bukan menjadi pilihan tepat karena penumpang menemukan hal mengejutkan saat hendak memakannya.
Nagesh menyadari biskuit tersebut telah kedaluwarsa. Jika dilihat dalam unggahan foto, pada bungkus tertulis jika biskuit ini kedaluwarsa pada tanggal 25 Februari 2023. Sedangkan Nagesh melakukan perjalanan setelah tanggal itu. Harga sebungkus biskuit ini juga lumayan, sekitar 80 Rs atau Rp 15 ribuan.
Mengetahui hal ini, lantas penumpang langsung komplain ke administrasi kereta api. Nagesh pun membuat video komplain yang disebar ke media sosial.
Dalam unggahan videonya, penumpang tersebut mengungkap jika sudah melakukan komplain secara online ke pihak administrasi.
![]() |
Selain itu, pihak IRCTC (Indian Railway Catering and Tourism Corporation) yaitu organisasi yang mengurus katering di kereta India juga dikabarkan akan bertanggung jawab terkait masalah ini.
Sayangnya, sampai sekarang belum ada kabar lebih lanjut mengenai kejadian komplain dari penumpang kereta api di India ini.
Sebelumnya ada juga penumpang yang kecewa saat mendapat makanan dari kereta India yang terdiri dari nasi, kari, dan roti naan. Pasalnya makanan itu dianggap punya kualitas yang sangat buruk sampai-sampai ia menyebutnya seperti makanan penjara. Kekecewaan itu juga dipicu karena penumpang sudah membayar harga tiket yang lumayan mahal.
(aqr/adr)