Geram! Wanita Ini Pesan Burger McD, Malah Dapat Bekas Gigitan

Seorang wanita Skotlandia membagikan pengalaman tak menyenangkan saat memesan burger di McDonald's. Karena, burger yang disajikan untuknya terdapat bekas gigitan.

Saat memesan makanan di restoran, tentu saja kualitas dan pelayanan yang paling utama. Apalagi untuk gerai restoran besar, seperti McDonald's.

Sayangnya, ada beberapa gerai McDonald's yang melewatkan unsur tersebut. Seperti yang terjadi di Skotlandia. Dilansir dari Irish Mirror (26/2), seorang wanita mendapatkan hal tak menyenangkan dari salah satu gerai McDonald's.

Wanita itu mengunjungi salah satu gerai McDonald's Skotlandia beberapa hari lalu untuk membelikan sang anak seporsi burger McSpicy. Ketika kemasan burger dibuka, wanita itu langsung sakit hati karena menemukan potongan besar burgernya hilang, terlihat seperti bekas gigitan.

Tak terima dengan sajian burger yang telah digigit, wanita itu langsung mengembalikan pesanan. Wanita ini juga mengklaim kalau dirinya melihat ada seorang pria yang juga meminta pengembalian dana untuk makanan yang setengah dimakan saat disajikan.

Wanita anonim itu mengatakan, "Saya memesan melalui drive-thru, membawanya pulang untuk anak-anak dan membuka kotak McSpicy itu dan melihat adanya gigitan."

"Saya ngeri dan segera kembali ke gerai McDonald's untuk berbicara dengan seorang manajer. Sambil menunggu, datang juga seorang pria yang terlihat kesal berdiri di konter dan juga meminta untuk berbicara dengan manajer," lanjutnya.

Menurut penjelasan wanita anonim tersebut, pria itu juga menunjukkan McSpicy miliknya dan berkata, "Lihat juga milikku!"

Manajer McDonald's langsung mengatakan untuk tunggu, kemudian ia kembali dengan dua porsi McSpicy yang baru. Wanita tersebut langsung geram, karena sang manajer tak meminta maaf.

Tak puas begitu saja, pelanggan wanita itu juga menuntut untuk meninjau rekaman CCTV. Wanita itu ingin mengetahui bagaimana dua burger yang telah digigit itu bisa dikemas ulang. Manajer McDonald's itu mengatakan kalau pesanan tersebut berasal dari pesanan sebelumnya dan salah mengemas.

Juru bicara McDonald's mengatakan, "Kami sangat menyesal mendengar pengalaman pelanggan ini. Keamanan pangan adalah yang paling penting bagi kami dan kami sangat menekankan pada kontrol kualitas, mengikuti standar yang ketat untuk menghindari ketidaksempurnaan."