.webp)
Seorang sopir pengantar makanan kesal lantaran tidak diberi tip sekalipun ia mengharapkan sedikit. Akhirnya ia membatalkan pesanan makan pelanggan secara mendadak.
Dari sisi pelanggan, aplikasi pengantar makanan mungkin memudahkan mereka dalam memesan makanan yang diinginkan. Namun jika dilihat dari sisi pengantar makanan, terkadang jasa ini kurang menguntungkan.
Pengantar makanan harus rela mengeluarkan waktu dan tenaga yang cukup besar untuk melakukan hal tersebut. Sementara uang yang dihasilkan dari jasa ini kadang-kadang tidak sepenuhnya menguntungkan. Akhirnya tak sedikit sopir ojol yang mengharapkan tip sebagai tambahan penghasilan mereka.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sebagian sopir mungkin tidak terlalu mempermasalahkan hal ini. Namun akhir-akhir ini banyak kejadian menunjukkan perilaku pengantar makanan yang dirasa kurang sopan kepada pelanggan perihal masalah uang tip.
Terbaru, pengantar makanan dari aplikasi DoorDash menjadi viral setelah unggahan video yang menunjukkan dirinya menolak untuk mengantar pesanan makan pelanggan.
Pada klip video yang diunggah oleh akun TikTok @annawantsababy, sopir bernama Gary itu mengungkap jika dirinya menemukan pelanggan yang tidak punya niat untuk memberi tip, sekalipun dia hanya mendapat keuntungan sedikit, sekitar $2.50 (Rp 37 ribu).
 Sopir pengantar makanan itu curhat jika dirinya memutuskan untuk batalkan pesanan pelanggan karena tidak dikasih tip. Foto: TikTok @annawantsababy |
Diketahui pelanggan memesan makanan dari restoran sushi bernama Hi Sushi yang tampaknya berada di Amerika Serikat. Pesanan milik pelanggan itu pun telah dibeli olehnya yang sekaligus akan melanjutkan perjalanan untuk mengantar pesanan itu.
Tetapi pikirannya berubah ketika mengetahui jika pelanggan tidak memberinya tip. Gary pun memutuskan untuk membatalkannya dan lebih memilih untuk memberikan pesanan pelanggan ini ke orang lain.
"Pelanggan memesan sushi dan saya lokasinya jauh di atas 12 mil. Mereka membutuhkan pengiriman hingga tujuh mil tanpa tip," ucapnya pada video.
 Diketahui sopir itu melayani aplikasi pesan antar DoorDash. Foto: TikTok @annawantsababy |
Unggahan videonya ini juga diberi keterangan, "Tidak ada tip, tidak akan ada pengantaran."
Video yang telah ditonton oleh lebih dari 2,4 juta orang ini tentunya menimbulkan perdebatan diantara netizen.
Sebagian besar netizen tidak setuju dengan aksi sopir itu yang secara mendadak membatalkan pesanan pelanggan.
Seorang netizen pun berkomentar, "Dia (pelanggan) telah membayar biaya makanan dan pengiriman. Dia tidak harus membayar apapun lagi."
"Bagaimana bisa anda membatalkan pesanan pelanggan yang sudah dibayar," ucap netizen lain.
Tak sedikit juga netizen yang mempertanyakan tindakan sopir ini.
"Kenapa anda bahkan mengambil pesanannya?" ucap seorang netizen.
"Kenapa anda tidak memilih untuk tidak mengambil pesanannya," ujar netizen lain.
Sementara netizen lain membela sopir itu dengan berkomentar, "Saya tidak akan melakukan pesanan jika saya tidak bisa memberikan tip. Bensin tidaklah gratis maupun waktu juga tidak gratis."
Topik terkait pemberian tip ini memang sering menjadi perdebatan. Memang keuntungan dari jasa pengantar makanan tidak seberapa besar, sehingga tak sedikit pengantar makanan yang mengharapkan uang lebih.
(aqr/adr)
KIRIM RESEP
KIRIM PENGALAMAN