Rayakan Ultah di Resto Terkenal, Pria Ini Kecewa Kuenya Dibuang Pelayan!

Setiap orang ingin momen ulang tahunnya berkesan, tapi pria ini harus menelan kecewa. Ia yang sudah memilih restoran terkenal untuk santap ulang tahun, malah berujung dapat perlakuan buruk.

Makan bersama keluarga atau orang terdekat di restoran jadi cara banyak orang untuk merayakan ulang tahun. Mereka berharap makan bersama ini jadi momen indah dan berkesan.

Sayangnya, beberapa hal mungkin terjadi hingga mengacaukan harapan tersebut. Salah satunya dari pelayanan restoran yang buruk seperti dialami oleh netizen di Malaysia bernama Ken.

Mengutip World of Buzz (8/12), Ken membagikan pengalamannya santap di restoran terkenal di Kuala Lumpur. Saat itu ia merayakan ulang tahun bersama teman-temannya di restoran yang amat direkomendasikan banyak orang itu.

Foto: World of Buzz

Ken lantas melakukan reservasi untuk bersantap. Ia minta duduk di meja dengan pemandangan terbaik agar bisa melihat megahnya Kuala Lumpur City Centre (KLCC). Untuk reservasi tersebut, Ken dipatok RM 25 (Rp 88.500) per orang sehingga total ia harus membayar RM 125 (Rp 442.000).

Begitu sampai di restoran, Ken mengaku tak ada pelayan yang menyambutnya. Salah seorang dari rombongannya bahkan harus masuk ke dalam restoran untuk memanggil pelayan yang bertugas mengarahkan tempat duduk mereka.

Saat mereka sudah duduk, Ken menyadari ada 2 meja di dekatnya yang masih kosong. Pemandangan dari meja itu terlihat lebih bagus sehingga Ken minta pindah ke salah satunya.

Mendengar permintaan itu, pelayan menolaknya dengan kasar. Ia bilang kalau meja itu sudah dipesan. Ken pun memahami itu dan mulai memesan menu seperti biasa.

Sayangnya pesanan datang tidak mulus. "Kami pesan 5 hidangan utama, tapi hanya 4 yang datang. Setelah itu kami meminta pelayan mengecek dan ternyata yang masuk ke sistem pemesanan hanya 4," kata Ken.

Ia melanjutkan, "Dari 4 menu yang dipesannya, 3 datang lebih dulu dan 2 dari 3 pesanan itu salah. Hanya 1 pesanan yang datang akurat."

Foto: World of Buzz

Tak cukup di situ, pengalaman buruk yang juga ia terima adalah pelayan mengeluarkan kue ulang tahun tanpa bertanya lebih dulu, padahal saat itu beberapa teman Ken masih di toilet.

"Setelah mereka mengeluarkan kuenya, kami membeli log cake lagi dari mereka seharga RM56 (Rp 198.000). Kami hanya berhasil menghabiskan setengah dari kue yang kami bawa", ujarnya.

Ken lantas menikmati momen dengan membuka botol wine keduanya, namun ia ingin melipir sebentar untuk berfoto. Ken pun bilang pada pelayan agar mejanya tidak dibersihkan dulu karena mereka belum selesai makan.

Tapi pelayan malah membersihkan mejanya. Begitu Ken menanyakan hal ini, pelayan itu berdalih mendengar justru Ken yang minta mejanya dibersihkan. Kue ulang tahun yang masih ada bahkan turut dibuang.

Ken yang kesal meminta bertemu manajer restoran. Setelah menunggu beberapa saat, manajer tersebut hanya tersenyum kepada mereka dan meminta maaf.

"Tiba-tiba, pelayan kemudian membawakan sebotol wine yang setengah penuh dan memberi tahu kami bahwa kami bisa membawa ini kembali," katanya.

Foto: World of Buzz

Ken dan teman-temannya kemudian meminta tagihan makan, namun sayangnya, pihak restoran salah menghitung. Ada jumah lebih besar yang harus dibayarkan, padahal faktanya tidak segitu jumlahnya.

Ken mengakhiri curhatannya di media sosial dengan mengatakan ia berharap kualitas pelayanan di restoran bakal meningkat. Ia juga ingin mendapat penjelasan masuk akal atas pengalaman buruk mereka.