.webp)
Kecelakaan bisa saja terjadi saat sopir ojek online (ojol) tengah mengantarkan makanan. Seperti ojol ini yang tak sengaja menumpahkan kopi pesanan pelanggan.
Memesan makanan atau minuman via layanan ojol kini jamak dilakukan, seperti halnya netizen asal Malaysia bernama Linda Latip. Baru-baru ini ia memanfaatkan layanan ojol untuk membelikan kopi Starbucks.
Dikutip dari World of Buzz (11/6), Linda memesan kopi favoritnya dari Starbucks IOI Mall, Putrajaya via GrabFood. Usai memesan, Linda bersemangat menantikan pesanan kopinya datang.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Namun sayang, ketika sopir ojol datang, Linda tidak bisa mencicipi kopi favoritnya. Pasalnya supir ojol bernama Meor tak sengaja menumpahkan kopi pesanan Linda di jalan.
Baca Juga: Viral! Bucin Minta Maaf Lewat Struk Makanan Ojol
Begitu melihat Linda, Meor langsung meminta maaf atas insiden ini. Ia menjelaskan kalau kopi pesanan Linda benar-benar tumpah di jalan karena ketidaksengajaan hingga yang tersisa hanyalah gelas kopi kosong.
 Tak Enak Hati Tumpahkan Kopi Pelanggan, Ojol Ini Hadiahi Buah Foto: Getty images |
"Begitu dia melihat saya, dia langsung minta maaf dan menanyakan kesediaan saya untuk membelikan kopi yang baru. Saya menolak tapi dia memaksa dan bahkan menawarkan saya uang," kata Linda.
Linda mengatakan dirinya tidak mau menerima uang ojol karena dia tahu kalau semua ini murni kecelakaan. Sebelum pergi, Meor bahkan bilang akan datang keesokan hari untuk menggantikan kopi Linda.
"Saya masih menolak, walaupun ia begitu gigih untuk menggantikannya. Ketika dia pergi, saya tetap memberi rating 5 bintang dan memberi sedikit tip lewat aplikasi Grab," ujar Linda.
Esok harinya, tepat sebelum Linda dan keluarganya hendak pergi makan siang, anak laki-laki Linda membawa sebuah kantong plastik di tangan. "Uncle bag!" ujar si anak.
 Tak Enak Hati Tumpahkan Kopi Pelanggan, Ojol Ini Hadiahi Buah Foto: World of Buzz |
Linda bercerita, "Saya buka kantong plastik itu dan isinya ada kek lapis Sarawak dan mangga. Juga catatan dari sopir ojol." Lewat catatan itu, Meor memperkenalkan diri. "Saya merasa bersalah karena mengantarkan minuman dan sampai tumpah," ujarnya.
Meor juga menulis, "Ini ada sedikit kue dan buah, tulus dari hati saya. Anda memiliki hati mulia." Di akhir catatannya, Meor mendoakan agar rezeki Linda lancar. Ia bahkan menyertakan nomor teleponnya supaya Linda bisa menghubunginya jika butuh bantuan.
Baca Juga: Manisnya Kisah Netizen yang Seharian Temani Ibunya Kerja Jadi Ojol Antar Makanan
"Selalu beri mereka bintang tertinggi atau ulasan positif apapun, tapi jika Anda kecewa, tak usah memberi bintang. Mau kritik? Lakukan via pesan langsung atau WhatsApp atau bicara langsung," kata Linda.
Ia menambahkan, "Jangan beri bintang atau penilaian buruk untuk mereka (sopir ojol) karena akan mempengaruhi penghasilan mereka. Hanya dengan meninggalkan satu ulasan buruk, mereka akan kehilangan kredibilitas, motivasi untuk kerja, dan sumber penghasilan."
 Tak Enak Hati Tumpahkan Kopi Pelanggan, Ojol Ini Hadiahi Buah Foto: World of Buzz |
Sebelum kisah Linda dan Meor, ada juga ojol yang alami kecelakaan saat mengantarkan makanan. Sopir ojol di Singapura bernama Se ini menumpahkan sup pesanan pelanggan.
Se menumpahkannya secara tidak sengaja. Pasalnya kantong kertas yang digunakan untuk membawa makanan tersebut robek. Penyebabnya adalah kuah sup pesanan pelanggan yang tumpah.
Se langsung minta maaf pada pelanggannya dan ingin mengganti makanan tersebut dengan yang baru. Tapi pelanggan itu malah menolak.
"Tidak apa-apa, saya tahu kalau kalian sudah sangat baik dalam bekerja. Ini sama sekali tak jadi masalah, kamu tak perlu menyalahkan diri sendiri," ujar pelanggan.
Selain itu, pelanggan tersebut juga memberikan tip yang lumayan banyak untuk sang sopir ojol. Pelanggan itu memberikan uang sebanyak S$5 (Rp 52.639) untuk Se.
Baca Juga: Tumpahkan Sup Pesanan Pelanggan, Ojol Ini Malah Diberi Tip!
KIRIM RESEP
KIRIM PENGALAMAN