.webp)
Pelanggan ini kecewa usai membeli Dubai chewy cookie seharga hampir Rp20 ribu. Seharusnya isiannya adalah kataifi, tetapi pelanggan ini menduga isinya justru bihun!
Dubai chewy cookie masih jadi dessert yang populer saat ini. Tak hanya di Indonesia, di Malaysia dan negara lainnya, dessert manis berbahan lelehan marshmallow ini juga digemari.
Sayangnya, banyak pengalaman buruk dirasakan pelanggan ketika membeli dessert ini. Selain karena harga, beberapa orang juga sempat membagikan kekecewaan lantaran isian dan rasa yang tidak sesuai, seperti dirasakan oleh pelanggan ini.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dalam unggahan Threads @emptyspaceusername, wanita ini bercerita kalau dia baru sempat mencoba Dubai chewy cookie yang viral. Ia pun telah mengeluarkan uang sebesar RM4.50 atau sekitar Rp19.785 untuk makanan viral tersebut, lapor thesun.my (30/9).
Jika dilihat dari unggahan foto, tampaknya dengan harga tersebut, pelanggan ini mendapat dua buah Dubai chewy cookie yang dikemas dalam wadah mika bening. Dari tampilan luar, dessert ini terlihat biasa saja, dan cukup menggugah selera.
 Begini tampilan dubai chewy cookie sebelum dibelah. Foto: Threads @emptyspaceusername |
Namun, kekecewaannya muncul setelah Dubai chewy cookie itu dicoba. Alih-alih kataifi, isian di dalamnya justru bihun. Seharusnya memang kataifi atau semacam adonan pastry tradisional Timur Tengah yang bertekstur seperti helai benang, seperti bihun.
Pelanggan ini juga mengatakan jika lapisan luarnya terasa seperti tepung. Dessert ini seharusnya memiliki lapisan luar berupa lelehan marshmallow yang lembut kenyal lalu ditaburi bubuk kakao.
"Jika Anda tidak tahu cara membuatnya, makan jangan menjualnya!" ujar pelanggan ini kesal.
Pelanggan anonim tersebut kesal karena menurutnya sama sekali tidak sepadan dengan harga.
"Sama sekali tidak sepadan, meskipun harganya hanya RM4,50. Itu merusak suasana hatiku di pagi hari," lanjutnya.
 Namun bagian dalamnya dianggap seperti bihun bukan kataifi. Foto: Threads @emptyspaceusername |
Keluhannya memicu diskusi mendalam di antara netizen. Beberapa menyarankan agar pelanggan ini menurunkan ekspektasinya, mengingat harga relatif rendah sehingga mungkin bahan-bahan yang digunakan bukan menggunakan bahan asli yang premium.
Sementara itu, netizen lain merasa masalahnya bukan sekadar harga. Namun, bagaimana pelanggan seharusnya diberi informasi akurat tentang makanan yang mereka beli.
"Tidak masalah apakah harganya murah. Intinya, jangan menyesatkan pelanggan," komentar salah satu pengguna.
KIRIM RESEP
KIRIM PENGALAMAN