Ajukan Klaim Palsu demi Makan Gratis, Pelanggan Ini Dilabrak Kurir Makanan!

Kesal dengan klaim palsu pelanggan agar mendapatkan makanan gratis, seorang kurir makanan labrak pelaku yang mengajukan modus penipuan ini.

Semenjak adanya aplikasi pesan makanan online, banyak orang dimudahkan dalam memesan makanan apa saja secara praktis. Sayangnya, beberapa pelanggan nakal kerap memanfaatkan kebijakan refund atau pengembalian dana, demi mendapatkan makanan gratis.

Hal inilah yag membuat seorang kurir makanan di Beijing, China, viral di media sosial setelah ia mendatangi pelanggan yang diduga mengajukan klaim pengembalian dana palsu. Menurut laporan dari WeirdKaya (29/05/2026), insiden ini terjadi di sebuah kantor di Distrik Chaoyang dan memicu perdebatan luas di Weibo serta Douyin.

Peristiwa bermula saat seorang pelanggan memesan makanan ayam rebus berbumbu untuk makan siang melalui aplikasi pesan-antar makanan.

Ajukan Klaim Palsu demi Makan Gratis, Pelanggan Ini Dilabrak Kurir Makanan! Foto: Weibo

Kurir mengaku sudah mengantarkan pesanan makanan tepat waktu setelah lebih dulu menghubungi pelanggan untuk memastikan lokasi pengiriman. Pesanan kemudian diterima langsung oleh pelanggan dan disebut sudah ditandatangani sebagai bukti penerimaan.

Namun, tak lama kemudian pelanggan mengajukan permintaan pengembalian dana dengan alasan tidak pernah menerima pesanannya. Klaim tersebut disetujui platform aplikasi makanan tersebut, sehingga kurir terancam menerima denda dan sanksi dari perusahaan tempatnya bekerja.

Merasa dirugikan, kurir kembali mendatangi kantor pelanggan untuk meminta klarifikasi. Dalam video yang beredar, ia melabrak dan mengkonfirmasi bahwa pesanan tersebut sudah diterima langsung oleh pelanggan.

"Saya menelepon Anda dan Anda menjawabnya. Saya menyerahkan makanan itu langsung kepada Anda dan Anda menerimanya. Bahkan Anda sudah mulai makan ayam tersebut ketika saya masih menunggu di lorong," ujar kurir tersebut.

Awalnya pelanggan tetap membantah sudah menerima pesanan makanan, meski terlihat wadah makanan kosong di meja kerjanya. Setelah terus ditanya, pelanggan mengubah alasannya dan menuding kurir memiliki sikap yang buruk saat mengantar makanan.

Ketika dimintai penjelasan lebih lanjut, pelanggan itu berulang kali menjawab, "Saya tidak tahu."

Ajukan Klaim Palsu demi Makan Gratis, Pelanggan Ini Dilabrak Kurir Makanan! Foto: Weibo

Perselisihan itu sempat memanas hingga pelanggan terlihat hendak menghubungi polisi. Tak lama kemudian, manajernya keluar dan meminta kurir meninggalkan lokasi. Video berakhir tanpa menunjukkan penyelesaian kasus tersebut.

Insiden ini memicu kemarahan warganet China. Banyak yang menilai pelanggan berusaha mendapatkan makanan gratis melalui modus penipuan laporan palsu.

Sejumlah netizen juga mendesak platform makanan online lebih teliti memeriksa bukti sebelum menyetujui klaim pengembalian dana, agar kurir tidak dirugikan oleh laporan yang tidak benar.

Kuah Unik Soto Arab Betawi dan Pelepas Dahaga Glek & Go

Kuah Unik Soto Arab Betawi dan Pelepas Dahaga Glek & Go