Harga makanan mahal bisa bikin terkejut, seperti yang dialami chef Malaysia ini saat santap di restoran. Ia tak terima harga roti canai dan minuman sampai Rp 519 ribu.
Seorang chef asal Malaysia menjadi sorotan setelah mengunggah video yang memperlihatkan dirinya kesal saat ditagih harga mahal. Pasalnya, ia harus membayar RM120 (setara Rp519 ribu) untuk pesanan beberapa porsi roti canai dan minuman di sebuah restoran.
Melansir dari World of Buzz (11/02), dalam video berdurasi lebih dari 5 menit yang diunggah di TikTok, chef yang dikenal sebagai Chef Alam menjelaskan bahwa ia datang bersama beberapa koleganya untuk dan memesan roti canai serta minuman.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Namun, ketika hendak membayar, ia terkejut karena total tagihan mencapai RM120 (sekitar Rp519 ribu). Sayangnya tak diketahui jelas jumlah porsi pesanan tersebut.
Baca juga: Pelanggan Ogah Bayar Tas Belanja HokBen, Ojol Ini Pilih Batalkan Order
Seorang chef ngamuk saat membeli roti canai dan minuman. Foto: TikTok alamkitchen via World of Buzz |
Awalnya, Chef Alam menyerahkan uang sebesar RM150 (sekitar Rp648 ribu) kepada staf restoran. Ia kemudian menerima kembalian RM30 (sekitar Rp129 ribu).
Meski transaksi sudah selesai, ia merasa jumlah tersebut tidak masuk akal untuk makanan yang dipesan. Jadi, ia meminta staf untuk menghitung ulang tagihan.
"Kembalikan uangku, jangan macam-macam denganku," katanya. Menurutnya, proses penghitungan ulang itu memakan waktu cukup lama karena staf perlu mengecek kembali perincian biaya.
Dalam video tersebut, Chef Alam juga mempertanyakan mengapa harga yang dikenakan bisa setinggi itu.
Ia menyoroti bahwa restoran tersebut disebut tidak menampilkan daftar harga secara jelas, sehingga pelanggan tidak mengetahui secara pasti berapa biaya yang harus dibayar sebelum memesan. Hal inilah yang membuatnya semakin kesal.
Chef Alam menegaskan bahwa total RM120 (sekitar Rp519 ribu) untuk roti canai dan minuman terasa terlalu mahal dan tidak sesuai dengan harga pasarannya.
Setelah perhitungan ulang, tagihan baru ternyata hanya sekitar RM70 (Rp302 ribu). Jumlah ini hampir setengah dari jumlah awal. Selama proses tersebut, kasir dilaporkan terlihat berbicara di telepon dengan seseorang yang tidak dikenal sebelum menyesuaikan totalnya.
Ia protes besar sebab harganya dianggap mahal dan tak masuk akal. Foto: TikTok alamkitchen via World of Buzz |
"Anda bahkan tidak menampilkan label harga di sini. Anda menagih saya RM120 hanya untuk roti canai dan minuman! Apa yang Anda coba lakukan di sini?" teriak Chef Alam dalam video tersebut.
Menanggapi insiden viral tersebut, Muhammad Zahir Mazlan selaku Direktur Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Biaya Hidup (KPDN) Negeri Sembilan, mengkonfirmasi bahwa departemen tersebut telah menyelidiki tempat makan yang dimaksud Chef Alam.
Hasilnya, mereka menemukan kalau restoran menampilkan label harga untuk setiap item makanan di lokasi yang terlihat. Jadi, apa yang dilakukan sudah memenuhi persyaratan hukum.
"Tempat tersebut juga mengeluarkan struk penjualan kepada pelanggan untuk setiap transaksi sebagai bukti pembelian dan sebagai catatan penjualan resmi," kata Zahir.
Ia menambahkan, "Inspeksi terhadap sistem kasir, termasuk sistem catatan penjualan dan tampilan harga, menemukan bahwa harga yang dikenakan konsisten dengan yang ditampilkan di menu."
Namun, terlepas dari hal itu, Surat Pemberitahuan Verifikasi Informasi Barang (NPMB) tetap dikeluarkan kepada restoran tersebut. Isinya terkait penetapan harga roti canai dan roti telur.



KIRIM RESEP
KIRIM PENGALAMAN