.webp)
Pengunjung ini dituduh kabur tanpa membayar bon makan oleh pihak resto. Tapi kemudian malah dapat ganti rugi sekitar Rp 1.6 M, kok bisa?
Dine and dash adalah istilah dalam bahasa Inggris untuk menggambarkan aksi makan di restoran lalu pergi tanpa membayar. Tindakan ini termasuk penipuan atau pencurian. Di banyak negara dianggap sebagai pelanggaran hukum yang bisa dikenai sanksi pidana.
Pelakunya biasanya datang dan memesan makanan seperti pelanggan pada umumnya. Namun, setelah selesai makan, mereka kabur diam-diam atau kabur sebelum pegawai resto menyadari kalau tagihan mereka belum dibayar. Perilaku semacam ini sangat merugikan restoran apalagi bagi restoran atau tempat makan yang kecil.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Baru-baru ini ada kasus yang melibatkan satu keluarga bernama Peter dan Ann McGirr. Dilansir dari DailyMailUK (08/05), mereka saat itu tengah makan di restoran Horse and Jockey di Tideswell, Inggris, bersama kedua anak mereka.
 Keluarga Peter dan Ann McGirr usai makan bersama di restoran Horse and Jockey di Tideswell, Inggris. Foto: Site News |
Mereka memesan ribeye steak dan dua porsi Derbyshire steak dengan beberapa minuman seperti bir, dengan kisaran biaya makan sekitar £150 (Rp 3,3 juta).
Namun, tak lama setelah itu, pihak restoran menuduh keluarga tersebut telah melakukan tindakan dine and dash, alias kabur dari restoran tanpa membayar bon makan. Restoran bahkan mengunggah rekaman CCTV dan foto keluarga tersebut ke media sosial dengan pernyataan yang menyudutkan. Sejumlah media di Inggris pun lantas mengutip dan memberitakannya.
Belakangan diketahui bahwa keluarga McGirr ternyata sudah membayar tagihan mereka secara penuh. Sayangnya, salah satu pegawai resto di sana lupa mencatat transaksi tersebut ke dalam sistem kasir. Sehingga muncul kesan bahwa mereka belum membayar makanan tersebut.
Keluarga McGirr kemudian menggugat restoran atas pencemaran nama baik. Dalam sidang di Pengadilan Belfast Crown, pengacara keluarga tersebut, Peter Girvan, menjelaskan bahwa tuduhan yang dilontarkan bersifat serius, menuduh kliennya telah melakukan tindakan kriminal yang sebenarnya tidak pernah terjadi.
"Semua tuduhan itu sepenuhnya keliru. Klien kami tidak pernah melakukan tindakan seperti yang dituduhkan, dan pernyataan pihak restoran tidak memiliki dasar fakta apa pun," ujar Girvan.
 Peter dan Anna McGirr mendapat ganti rugi dari manajemen restoran Horse and Jockey. Foto: Site News |
Pihak restoran akhirnya mengakui kesalahan mereka dan sepakat memberikan kompensasi atau ganti rugi sebesar £75.000 (Rp 1,6 M) serta menanggung seluruh biaya dari proses hukum ini. Pihak restoran juga menyampaikan permintaan maaf secara resmi dan mengakui bahwa tuduhan mereka terhadap keluarga McGirr memang tidak berdasar dan mencemarkan nama baik keluarga itu.
Pihak restoran mengakui bahwa pegawai restoran mereka melakukan kesalahan dan lalai karena masih belum berpengalaman. Sehingga kejadian sepele seperti ini bisa menjadi besar dan merugikan kedua belah pihak.
Menurut putri dari McGirr, yaitu Carol McGirr, ia merasa lega karena keluarganya bisa mendapatkan keadilan. Proses hukum ini berjalan lebih dari sepuluh bulan dan akhirnya nama keluarga mereka bisa bersih kembali.
Baca Juga: Kacau! Harga Makanan Kemahalan, 5 Pengunjung Restoran Kabur Tak Bayar
(sob/odi)
KIRIM RESEP
KIRIM PENGALAMAN