Kecewa usai membeli makanan mahal tetapi isinya dikit, pelanggan ini sampaikan protes. Pemilik kedai berkelit dengan alasan yang tak disangka.
Kenaikan harga makanan memang terus terjadi setiap harinya. Hal ini tentu tak dapat dihindari terutama oleh mereka yang menjadi pelaku bisnis kuliner.
Menaikkan harga untuk menyesuaikan ongkos produksi menjadi satu-satunya jalan keluar yang dapat dilakukan. Tetapi ada saja beberapa oknum penjual makanan yang gagal untuk memberikan penjelasan kepada pelanggannya.
Kejadian serupa terjadi di salah satu food court atau kantin bersama di Singapura. Ada pelanggan yang protes karena kualitas makanan yang didapatkan tetapi pihak penjual berkelit dengan alasan ini.
Baca juga: Pengunjung Kafe Beri Tip Rp 48,7 Juta, 3 Bulan Kemudian Diminta Lagi
World of Buzz (7/7) melaporkan kekecewaan seorang pelanggan di sebuah foodcourt merasa kecewa setelah membeli sup ikan. Ia membayar Rp 60.000 untuk semangkuk sup ikan yang baginya tak layak dengan harga tersebut.
Saat hendak dimakan pelanggan yang merahasiakan identitasnya itu menyebut hanya ada tiga iris daging ikan di dalamnya. Pelanggan yang terima sempat menghebohkan media sosial dengan laporan kekecewaannya tersebut.
Ternyata pihak kedai tak tinggal diam dan menanggapi laporan itu. Penjual sup ikan tersebut mengaku telah menginformasikan kepada pelanggan tentang porsi sup yang disajikan.
"Pelanggan itu telah kami informasikan bahwa porsinya akan kecil, pelanggan itu juga menyetujui dan tetap membelinya," ujar pihak kedai.
Baca juga: Krenyes Legit! 20 Pisang Goreng Madu Buat Ngemil Enak Ada di Sini
Lebih lanjut, pihak kedai tidak mengatakan alasannya disebabkan oleh kenaikan harga makanan. Melainkan biaya sewa yang semakin mahal membuat mereka harus menekan biaya produksi besar-besaran.
Manajemen kedai tersebut dikatakan muncul dalam unggahan kekecewaan pelanggan itu dan menyampaikan permintaan maafnya. Mereka juga berjanji jika pelanggan itu kembali akan diberikan porsi sup yang layak sebagai solusi atas keluhannya.
Insiden seperti ini tidak hanya terjadi sekali, sayangnya banyak pelanggan yang juga mengalami hal serupa. Ada laporan dari netizen yang mengaku kecewa saat membeli roti isian blueberry ini.
Ia yang tergiur dengan foto produk pada kemasan membeli roti seharga Rp 40.000 tanpa pikir panjang. Sayangnya setelah dibuka ternyata selainya hanya ada di bagian kedua ujungnya saja.
Simak Video "Video Siswa soal MBG Beras Dibagikan Seminggu Sekali: Cuma Cukup 2 Hari"
(dfl/odi)