.webp)
Pelanggan ini kesal saat makan di sebuah warung. Ia yang meminta mangkuk kosong untuk anaknya ditagih biaya Rp 6 ribu untuk peminjaman mangkuk itu.
Belakangan ini banyak pelanggan membagikan pengalaman kurang menyenangkan ketika makan di sebuah warung atau restoran. Sebagian besar pelanggan merasa kesal karena tagihan tidak terduga yang perlu mereka bayar.
Pasalnya, beberapa warung makan menagih biaya yang sebenarnya tidak diperlukan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Belum lama ini, ada seorang pelanggan yang curhat soal tagihan biaya tidak terduga ketika makan di sebuah warung makan di Singapura.
Pelanggan bernama Josephine mampir ke kawasan West Coast Market Square Stall di Block 726 Clementi West Street 2, Singapura. Ia mampir ke sana saat jam makan siang, sekitar pukul 12, lapor stomp.straittimes.com (31/05/2024).
 Pelanggan membagikan pengalaman buruknya saat makan di warung kaki lima di Singapura. Foto: Stomp.straitstime.com / Cherlynn NG |
Di warung makan bergaya kaki lima atau dikenal sebagai hawker stall itu, Josephine memesan satu piring Hor Fun, berupa daging goreng kering ditambah tauge dan bawang. Pelanggan ini juga meminta agar Hor Fun tersebut ditambah kwetiau.
Pegawai warung memberitahu Josephine bahwa akan ada tambahan biaya $0.50 (Rp 6 ribu) untuk tambahan kwetiau ini. Josephine tidak masalah akan hal itu dan setuju saja jika ada penambahan biaya.
Setelah selesai dimasak, pelanggan wanita ini langsung membayar tagihannya sebesar $5 (Rp 60.000). Semuanya berjalan normal sampai Josephine meminta mangkuk kosong untuk anaknya yang berusia 2 tahun.
Rupanya, ada juga biaya yang ditambahkan untuk pinjaman mangkuk kosong tersebut. Josephine yang mendengar hal ini lantas sangat terkejut. Ia diminta membayar $0.50 lagi untuk pinjaman mangkuk kosong.
 Pelanggan Kesal karena ia diminta bayar Rp 6 ribu untuk mangkuk kosong. Foto: Stomp.straitstime.com / Cherlynn NG |
"Saya sangat terkejut karena mangkuk itu ditagih sebesar $0.50. Ini pertama kali saya menemui warung makan kaki lima yang meminta tambahan biaya hanya untuk mangkuk kecil," ujar Josephine.
Usai mendengar mangkuk kecil itu berbayar, Josephine tidak jadi meminjam dan mengatakan kepada pemilik bahwa ia tidak membutuhkannya. Namun, pengunjung ini dibuat semakin kesal dengan respon pemilik restoran itu.
Setelah Josephine tidak jadi meminjam mangkuk, pemilik restoran langsung merenggut mangkuk itu dengan kasar.
"Paman pemilik restoran sangat kasar dan merenggut mangkuk itu dari saja," jelasnya.
Ini bukanlah pertama kali sebuah warung makan di Singapura viral karena meminta tambahan biaya alat makan ke pelanggan. Sebelumnya, juga ada pelanggan yang makan di Marine parade Food Centre.
Pelanggan itu juga sempat meminjam mangkuk kosong, tetapi ditagih dengan biaya $2.60 (Rp 30 ribu) untuk mangkuk ekstra.
(aqr/adr)
KIRIM RESEP
KIRIM PENGALAMAN