Duh! Wanita Ini Beli Sandwich Tapi Kena Tagih Sampai Rp 15 Juta

Seorang wanita sempat salah ditagih saat beli sandwich. Tagihannya tidak tanggung-tanggung karena sampai Rp 15 juta! Uangnya pun baru kembali setelah 2 bulan tertahan.

Terkadang bisa terjadi kesalahan ketika transaksi pesan makan. Terutama mereka yang melakukan pembayaran dengan kartu pribadi. Jika tidak diperhatikan lebih baik, bisa menyebabkan kerugian. Seperti yang sempat dialami oleh wanita ini.

Letitia Bisho memesan sejumlah makanan untuk keluarganya di di gerai Subway Columbus, Ohio, Amerika Serikat. Namun, tagihan yang diberikan kepadanya melebihi apa yang seharusnya.

Wanita ini membayar dengan kartu debit. Karena ada kesalahan, kartu debitnya pun dikenakan biaya sebesar $1,021,50 atau sekitar Rp 15 juta.

Mengetahui hal ini, ia tentu panik. Letitia telah melalukan upaya untuk menghubungi kantor perusahaan Subway dan mengunjungi toko yang telah ditutup, tetapi ia tidak dapat berbicara dengan siapapun dan menyelesaikan masalah tersebut.

Atas hal ini, kondisi keungannya pun menjadi sulit. Letitia mengatakan kepada kantor berita lokal jika keadaannya menjadi sangat buruk. Dalam suatu titik, dia bahkan tidak bisa membayar bahan makanan apapun, lapor businessinsider.com (27/02).

Pasalnya, masalah uang Rp 15 juta di Subway juga belum selesai dan belum dibalikkan oleh pihak Subway.

Wanita ini dikenakan biaya Rp 15 juta ketika membeli makan di Subway. Foto: Letitia Bishop

Dalam wawancara dengan Business Insider, Letitia juga mengungkap jika dirinya sudah berada di situasi genting secara finansial. Berusaha membesarkan anaknya dengan gaji yang tidak seberapa.

Selama dua bulan uangnya tertahan di Subway, wanita ini pun perlu hidup dengan kartu kredit. Dia terpaksa perlu memprioritaskan tagihan mana yang harus dibayar.

Merasa tidak bisa hidup seperti ini terus, wanita itu akhirnya datang ke Better Business Bureuau di Connecticut, lokasi dimana kantor pusat Subway berada. Setelah mampir ke kantor pusat, akhirnya wanita ini menerima pengembalian uang yang tertahan di Subway.

Menurut Letitia, pihak Subway telah menghubunginya dengan manajer regional Subway di Throntons. Pihak manajer awalnya memberitahu jika wanita ini bisa mengatur pengembalian dana melalui website online. Namun, mereka lebih suka memberinya uang tunai secara langsung.

"Dia (manajer Subway regional) memberi kami uang tunai ini dan membuat kami menandatangani salinan tanda terima," ujarnya.

Uangnya pun tertahan selama 2 bulan, sehingga membuatnya sempat melarat. Foto: Letitia Bishop

Sebagai bentuk permintaan maaf dari Subway, wanita ini juga ditawari makan malam gratis seminggu sekali selama delapan minggu. Makan malam itu bisa dilakukan di restoran baru yang dibuka oleh perusahaan sama, Thorntons.

Mungkin masalah ini terlihat sudah terselesaikan. Faktanya, wanita itu mendapat permasalahan lain ketika harus menyetor uangnya ke bank.

Ia mengungkap, dana-nya menjadi ditahan. Berarti, ia tidak bisa mengakesnya untuk menyelesaikan tagihan yang belum dibayar. Wanita ini pun berujung tetap sengsara dengan semua permasalahan uang ini.

Resto Cepat Saji Subway Berencana Jual Perusahaannya

Resto Cepat Saji Subway Berencana Jual Perusahaannya