Duh! Resto Ini Tambahkan Biaya Asuransi di Setiap Bon Makan Pengunjung

Bukan hanya pajak restoran dan biaya layanan saja, tapi restoran ini juga menambahkan biaya asuransi kesehatan pelayan di sana. Hal ini membuat beberapa pengunjung geram.

Di setiap restoran biasanya harga makanan dan minuman yang dipesan belum termasuk dengan biaya pajak sampai biaya layanan yang berkisar 10% - 21%. Namun berbeda dengan restoran JenChan's di Atlanta, Amerika. Restoran ini terkenal dengan pizza dan hidangan khas Chinese food yang enak.

Dilansir dari DailyMailUK (12/01), restoran keluarga ini sejak tahun lalu menambahkan biaya 4% di setiap bon pengunjung untuk biaya premi asuransi kesehatan pegawai di sana. Hal dilakukan sang pemilik karena premi asuransi milik semua pegawainya naik menjadi tiga kali lipat dari harga normal.

Sang pemilik, Emily Chan merasa bahwa dia cukup kewalahan membayarkan asuransi kesehatan semua pegawainya, sehingga dia mulai menambahkan biaya 4% dari setiap transaksi atau pembelian makanan di restorannya.

Apalagi rata-rata pegawai di restorannya bekerja lebih dari 35 jam dalam satu minggu. Emily tentunya sudah menginformasikan ini di buku menu, papan pengunguman di pintu restoran hingga di bon tagihan milik pengunjung.

Bagi pengunjung yang keberatan untuk membayar biaya asuransi ini, Emily akan menghapuskannya.

"Di bon kalian tertera biaya asuransi sebesar 4% setelah premi kesehatan pegawai kami naik jadi tiga kali lipat. Terima kasih atas kerja samanya sehingga pegawai kami bisa memiliki akses untuk berobat dan sebagainya. Jika kalian merasa keberatan dengan biaya ini kami akan mengapuskannya dari tagihan makan kalian," tulis isi pengumuman tersebut.

Menurut Emily, sampai sekarang tidak ada pengunjung yang secara langsung komplain dan keberatan dengan biaya ini. Namun nyatanya di Facebook sendiri banyak pengunjung yang komplain dan merasa restoran tersebut memeras mereka.

Bahkan ada juga netizen yang sengaja memviralkan restoran ini dan mengirimkan ancaman untuk Emily via online.

Banyak juga pengunjung yang meninggalkan ulasan buruk terkait biaya asuransi 4% ini. Emily sendiri menanggapinya dengan santai, ia mengeluarkan pengumuman bahwa pihak restoran akan mengembalikan biaya asuransi tersebut untuk semua pengunjung yang merasa keberatan, selama mereka mau menghapus ulasan buruk tentang restonya di internet.

Dari aksinya ini, banyak yang mendukung Emily tapi beberapa juga menyatakan keberatannya tentang biaya tersebut.

"Menurut saya yang namanya ancaman itu bukan hal baik, tapi membebankan biaya tersebut ke pengunjung juga bukanlah hal yang baik," kritik salah satu netizen.

"Seharusnya sistemnya yang diubah karena pelayan hanya mengandalkan dari tip saja. Tapi sekarang masalah asuransi kesehatan pun dibebani ke pengunjung," kritik netizen lainnya.

Meski sudah mendapatkan kritikan dan ancaman, tapi Emily menolak untuk menghapuskan biaya asuransi itu dari restorannya. Ini dilakukan selama pihak pemerintah belum membenahi biaya premi asuransi kesehatan yang mahal di Amerika.