.webp)
Meski air putih gratis di restorannya, pemilik resto ini kerap kesal dengan pengunjung yang hanya memesan air putih. Karena tidak memberikan keuntungan restonya.
Menjalani bisnis restoran tentu bukanlah hal yang mudah. Banyak yang harus diurus dan tentunya memberikan kenyamanan hingga pelayanan yang baik untuk setiap pengunjung.
Namun tidak bagi pemilik restoran Köd London di Inggris. Restoran bergaya Denmark di London Timur ini punya menu All You Can Eat (AYCE) setiap hari Minggu, pengunjung bisa menyantap daging panggang sepuasnya dengan harga £ 30 (Rp 585.888).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sayangnya banyak pengunjung yang memesan menu AYCE, tapi tidak memesan minuman tambahan melainkan hanya pesan air putih yang gratis. Sehingga pemilik restoran menuliskan pesan sindirian di menu agar pengunjung bisa membacanya.
"Cuma pesan air putih saja? Tentu kalian bisa pesan air putih saja. Tapi tolong diingat, kami ini mengoperasikan restoran bukan sedang beramal. Kami butuh menghasilkan uang. Kalian tahu siapa yang menjalankan organisasi amal? Tentu saja Red Cross (Palang Merah)," sindir sang pemilik restoran.
Ternyata sindiran ini membuat dua pengunjung merasa 'dilabrak' secara tidak langsung.
Dilansir dari NY Post (22/11), Jane Breeds dan pasangannya saat itu makan malam di Köd, mereka memesan AYCE dan melihat pesan itu. Jane dan pasangannya langsung kesal sendiri dan akhirnya hanya memesan air putih gratis.
 Pemilik resto menulis sindiran agar pengunjung tak cuma memasan air putih yang gratis. Foto: Site News |
Menurut Jane, meski memesan air putih gratis tapi pelayan di sana tetap melayaninya dengan baik. Makanan yang disajikan juga enak, tak lupa mereka memberikan tip sebesar 15% dari total biaya makan di sana yaitu $74 (Rp 1,1 juta).
Setelah pulang dari sana barulah Jane mengeluh di media sosial, bahwa mereka merasa restoran Köd memaksa pengunjung untuk memesan minuman. Sampai akhirnya cuitan ini viral di Twitter dan akhirnya dibalas oleh sang pemilik resto yaitu Morten. P Ortwed.
"Terima kasih untuk perhatiannya, kamu lupa menambahkan bahwa setiap hari Minggu kami menyediakan menu AYCE dengan harga murah. Kami tidak bisa terus melakukan itu jika setiap pengunjung yang datang hanya pesan air putih gratis. Akhirnya kita coba pendekatan dengan sedikit humor, bukan untuk membuat pengunjung tersinggung. Sampai sekarang air putih masih gratis di resto kami!" tulis Morten.
 Morten P. Ortwed pemilik restoran Kord London berharap pengunjung tak cuma memesan air putih. Foto: Site News |
Jane kembali membalas Morten dan menyebutkan bahwa pesan yang diselipkan Morten di menu restorannya, justru membuat orang malas memesan minuman di sana.
"Sejauh ini, kalian adalah pengunjung pertama yang memberikan komentar negatif tentang hal ini. Kami akan mengevaluasinya. Terima kasih untuk sarannya," pungkas Morten.
Morten menambahkan bahwa meski dikritik tapi dia tidak berencana untuk mengubah pesan di menunya.
"Menurut saya, kami tidak perlu mengubah sesuatu hanya karena satu pengunjung tidak setuju," pungkas Morten.
(sob/odi)
KIRIM RESEP
KIRIM PENGALAMAN