Pengunjung Ini Pakai Cara Beretika Saat Sampaikan Review Jujur

Bukan memviralkan di media sosial, pengunjung ini punya cara yang lebih beretika untuk mengkritik restoran yang dikunjunginya. Caranya banyak dipuji netizen.

Belakangan ini tengah ramai drama review jujur yang dilakukan oleh food vlogger dan Warung Makan Bang Madun. Review jujur tersebut terkesan menjatuhkan usaha milik orang lain.

Karenanya, Bang Madun yang juga akrab disapa Nyak Kopsah mengamuk di media sosial. Bahkan masalahnya semakin melebar karena terjadi saling sikut sesama food vlogger.

Padahal sebenarnya, ini hanyalah masalah kecil yang dapat diselesaikan dengan mudah. Sebenarnya, ada cara lebih beretika lagi ketika menyampaikan kritik di restoran.

Cara review jujur yang beretika, yakni dengan menyampaikan melalui secarik kertas. Foto: Facebook

Seperti yang dilakukan oleh pengunjung di restoran yang ada di Malaysia ini. Lewat Facebooknya ia membagikan cara menyampaikan kritik agar tidak menimbulkan keributan.

Caranya adalah dengan menuliskan kritik lewat secarik kertas dan meninggalkannya di meja makan. Hal itu dilakukan, ketika ia memesan tom yum di restoran langganannya.

Ia mengatakan bahwa ia selalu memesan tom yum di sana dan rasanya selalu enak. Namun belakangan, ia merasakan tom yum favoritnya tersebut rasanya tak seenak dulu.

"2 kali terakhir saya ke sini, rasanya masih berbeda, tak seenak dulu. Tom yum apa ini? Gak ada rasa asam, pedas, dan berlemak juga. Hanya ada rasa udang kering," tulisnya, seperti yang dikutip dari World of Buzz (23/09/23).

Ilustrasi pelanggan komplain di restoran. Foto: Wales Online

Tanpa memberi tahu nama restorannya, ia pun membagikan cara menyampaikan kritik di Facebook. Unggahannya tersebut menjadi viral dan menuai banyak pujian dari netizen.

Banyak netizen yang mengatakan bahwa cara tersebut adalah cara terbaik. Sebab mungkin banyak dari pengunjung yang tidak memiliki cukup keberanian untuk menyampaikan langsung.

Sementara di satu sisi, mereka juga tak ingin langsung memviralkan karena banyak dampak yang terjadi. Seperti yang terjadi antara Warung Makan Bang Madun dan food vlogger.

"Nah, ini caranya keren. Review jujur memang harus sih guys, tapi tinggal etika menyampaikannya aja," tulis netizen.

"Kami sebagai yang bergerak di restoran sangat terbantu jika ada kritik dan masukan dari pengunjung. Cara seperti ini sangat menjaga martabat kami," tulis netizen lainnya.

Pelari Newbie Jangan Gegabah!

Pelari Newbie Jangan Gegabah!