Jijik! Pelanggan Temukan 4 Ekor Kecoak Dalam Nasi Pesanannya

Memesan empat paket makanan, pelanggan ini dikejutkan dengan kehadiran serangga yang menjijikkan. Empat ekor kecoak ditemukan tertimbun di dalam nasinya.

Merasa lapar dan ingin menikmati makanan enak, seorang warga negara Singapura memesan makanan secara online. Tak ada kecurigaan atas makanan yang ditemukannya pada aplikasi Gr*bf**d saat diperiksa olehnya.

Penampilan makanan yang tampak menggiurkan membuatnya semakin semangat untuk memesan makanan dari restoran yang telah dipilihnya. Tetapi setelah menerima makanan yang dipesan secara online pelanggan ini justru alami kekecewaan.

Dilaporkan oleh Stomp (6/9) pelanggan dengan inisial M memesan empat paket rice bowl dari restoran bernama Hai Zhong Bao. Diperkirakan waktu pemesanan dilakukan pada pukul 3 sore waktu setempat.

Baca juga: Sama Segarnya! Ini Dia 7 Minuman Kembaran Cendol di Negara ASEAN

Pesan makanan online, pelanggan ini temukan serangga dalam makanannya. Foto: Stomp

Untuk mendapatkan makanan dari kedai yang berada di Wave 9, Woodlands, Singapura ia membayar Rp 492.000 termasuk uang layanan pesan antar Rp 65.000. Tetapi ketika membuka makanannya, M langsung merasa kecewa atas penemuannya.

"Saat aku buka dan angkat bagian ayam goreng dengan taburan bubuk cabai aku melihat ada kecoak kecil di bagian atasnya. Aku menggali lebih dalam untuk memastikannya. Ngeri sekali, aku melihat lebih banyak (kecoak)," ungkap pelanggan tersebut.

Tak terima tas kualitas makanan yang tidak terjaga, M menghubungi pihak restoran dan meminta pertanggung jawaban. Dalam waktu singkat restoran langsung memberikan penawaran kompensasi seharga Rp 426.000 untuk M.

M menyebut bukan hanya sekadar uang, tetapi ia merasa khawatir karena ibunya sudah sempat memakan sepotong ayamnya. Menjawab kekhawatiran tersebut, pihak restoran menawarkan penggantian uang pengobatan jika terbukti ibunda M harus mendapatkan penanganan medis.

Ada empat ekor kecoak yang tertimbun di dalam nasinya. Foto: Stomp

"Pada saat itu aku benar-benar tidak tahu apa yang harus aku lakukan. Akhirnya aku melaporkan kejadian ini kepada Singapore Food Agency (SFA) dan aku harap banyak netizen yang melihat pengalamanku lebih berhati-hati," lanjut M.

Setelah mengeluarkan isi dari rice box yang dipesan, M menemukan total ada lima ekor kecoak. Empat di dalam makanan miliknya dan satu ekor pada kotak makanan yang lain.

Tak tinggal diam, pihak restoran juga angkat suara terkait laporan yang dilayangkan M. Hai Zhong Bao mengatakan akan melakukan investigasi dan memastikan tak akan ada kejadian serupa.

Sementara pihak SFA yang berwenang menjaga kualitas makanan yang dijual di Singapura juga tidak diam saja. SFA menyebut telah melakukan inspeksi dan sejauh ini tidak ditemukan bekas penyemprotan serangga di dalam dapur restoran terkait.