.webp)
Menyambangi restoran cepat saji, pelanggan ini kecewa setelah melahap habis salad pesanannya. Ada serangga yang hampir tertelan dan membahayakan dirinya.
Layanan drive thru seharusnya membantu pelanggan mendapatkan makanan yang enak tanpa perlu repot memarkirkan kendaraan. Biasanya layanan ini banyak dihadirkan pada berbagai restoran cepat saji.
Restoran cepat saji dengan nama besar seharusnya juga dapat menjaga standar kualitas makanan mereka sebaik mungkin. Sayangnya seorang pelanggan justru menemukan benda asing yang hampir mengancam dirinya saat memesan salad.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Awalnya tak ada ciri-ciri dari makanannya yang mencurigakan. Setelah menyantapnya lahap, ia baru menyadari ada seekor serangga yang seharusnya tak masuk ke dalam wadah makanannya.
 Pelanggan ini temukan serangga dalam mangkuk salad yang dibelinya melalui drive thru. Foto: Stomp |
Seorang pengunjung gerai McDonald's Jurong Bowl, Singapura melaporkan kepada Stomp (7/6) ia menemukan benda yang tak seharusnya ada di dalam makanannya. Kejadian ini berawal ketika pengunjung yang merahasiakan identitasnya memesan McWings, Double Filet Meal, Grilled Chicken Salad, dan beberapa menu lainnya.
"Aku sudah tiba di rumah saat menyantap makanan ini yang tersisa setengah porsi dan aku menemukan benda yang seharusnya ada di dalam wadah tersebut," kata pelanggan tersebut.
Seekor serangga ditemukan saat pelanggan itu sedang mengunyah potongan selada dan daging ayam. Ia merasakan tekstur yang tak biasa dan rasa yang aneh di dalam mulutnya.
Merasa ada yang janggal, pelanggan ini memuntahkan makanan yang telah masuk ke dalam mulutnya. Benar saja, ada seekor serangga mati yang hampir saja tertelan ke dalam tenggorokannya.
 Serangga tersebut hampir saja tertelan dan membahayakan dirinya. Foto: Stomp |
Ukuran serangganya juga cukup besar. Tampak seperti ada bagian sengat panjang pada kepala serangga yang hampir ditelan oleh pelanggan tersebut.
Keluhan ini kemudian diteruskan oleh Stomp untuk disampaikan kepada pihak McDonald's terkait. Permintaan maaf dan investigasi disebut akan dilakukan oleh pihak restoran cepat saji itu.
"Kami meminta maaf atas pengalaman buruk yang dialami pelanggan tersebut dan kami sudah berusaha menghubunginya untuk bernegosiasi. Keamanan makan adalah prioritas utama kami dan kami akan melakukan investigasi terhadap kasus serupa sehingga tak akan terjadi kembali pada kemudian hari," ungkat pihak McDonald's Singapura.
Pelanggan tersebut memberikan peringatan kepada pihak McDonald's maupun calon pelanggan lain untuk selalu memeriksa makanan yang akan disantap. Ia tak ingin ada orang lain yang mengalami kejadian serupa seperti dirinya.
Selain pelanggan itu, ada juga seorang pelanggan dari restoran lain yang mengalami nasib serupa. Ada seorang pelanggan yang mengisahkan dirinya datang ke restoran sushi dan menemukan potongan plastik besar hampir tertelan.
(dfl/odi)
KIRIM RESEP
KIRIM PENGALAMAN