.webp)
Pengalaman makan di restoran bisa berubah menjadi buruk jika pelayanan yang diberikan tidak baik dan benar. Seperti 5 pengalaman yang dibagikan oleh pelanggan ini.
Saat makan di restoran, sebagian besar pelanggan memiliki ekspektasi agar uang yang mereka keluarkan tidak sia-sia. Pelanggan berharap jika makanan dan pelayanan yang diberikan oleh pihak restoran dapat memuaskan.
Sayangnya, banyak kejadian justru sebaliknya. Tak sedikit pelanggan yang diperlakukan dengan kasar dan buruk di restoran. Bukan hanya soal pelayanan, makanan yang disajikan juga kerap tidak sesuai ekspektasi.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Seperti pengalaman buruk yang dibagikan oleh 5 pelanggan ini ketika mereka makan di restoran. Para tamu itu pernah celaka hingga mengalami kerugian saat makan di restoran. Berikut 5 pengalaman terburuk yang dibagikan oleh pelanggan, dirangkum dari ranker.com (07/03).
1. Hampir meninggal karena disuguhkan makanan yang membuat alergi
 Pelanggan ini hampir meninggal karena pesanan makannya dikasih bawang bombay. Foto: iStock |
Seorang pelanggan membagikan pengalaman mengerikan ketika makan di restoran. Pelanggan bernama Elizabeth O'connor-rogers itu bercerita jika dirinya hendak makan malam untuk merayakan hari jadi.
Elizabeth memberi tahu pelayan jika dirinya sangat alergi terhadap bawang bombay. Oleh karena itu, ia harus memastikan apakah setiap menu pesanan yang dipesan mengandung bawang bombay atau tidak.
Sayangnya pelayan di restoran yang tidak diketahui namanya ini, tidak mau membantu untuk memeriksakan langsung kepada chefnya. Alhasil, ada beberapa makanan yang rupanya mengandung bawang bombay. Elizabeth yang terlanjur memakannya ini berujung mengalami anifilaksi.
Kekesalan Elizabeth ini semakin memuncak ketika mengetahui sikap pelayan yang sangat jahat. Pelayan itu sebenarnya tahu jika makanan yang dipesan oleh Elizabeth mengandung bawang bombay. Hanya saja pelayan itu tidak percaya jika ada orang yang alergi bawang bombay. Oleh karenanya, pelayan ingin melihat apakan Elizabeth benar-benar alergi.
2. Pelayan menyalahkan pelanggan
Ada juga kejadian buruk yang dialami pelanggan ketika mereka mencoba restoran yang baru buka. Pelanggan bernama Jay Raymond tidak menyebutkan lokasi restorannya.
Tetapi diketahui Jay memesan menu yang sebelumnya belum pernah ia coba. Makanannya pun mulai berdatangan. Jay dan kerabatnya langsung mencicipi makanan yang datang secara perlahan.
Namun ketika Jay dan rombongannya hampir selesai makan, seorang pelayan datang menghampiri dan mengungkap jika dirinya salah memasukkan pesanan makan milik pelanggan ini.
Sebagai pelanggan yang baru pertama kali mencoba restoran itu, tentu Jay tidak sadar jika pesanannya salah. Sayangnya, pelayan itu justru yang marah kepada Jay dan rombongannya karena telah menghabiskan makanan salah yang disajikan.
3. Menunggu pesanan yang ternyata tidak didata oleh pelayan
 Pelanggan sia-sia menunggu pesanan yang ternyata tidak didata oleh pelayan. Foto: ranker.com / Visitor7 / Wikimedia Commons / CC-BY-SA 3.0 |
Kali ini pelanggan bernama Nancy Calligan Synek membagikan pengalamannya ketika makan di restoran Cina. Restoran itu juga baru buka sehingga dipadati pelanggan.
Saking ramainya, Nancy terpaksa mendapatkan meja terakhir di depan pintu depan. Ia berhasil melakukan pemesanan dengan beberapa pilihan makanan. Setelah menunggu cukup lama, kecurigaan muncul karena pesanannya satu pun tidak kunjung datang.
Setelah dikonfirmasi ke pelayan, rupanya pesanan Nancy tidak pernah masuk ke sistem sehingga makanannya tidak akan pernah keluar untuk disajikan.
4. Diusir saat rayakan ulang tahun
 Kali ini ada pasangan yang secara tidak langsung diusir oleh restoran. Foto: ranker.com / Humberto / Wikimedia Commons / CC-BY-SA 3.0 |
Banyak orang merayakan momen bahagianya dengan makan di restoran atau sekadar santai di bar. Seperti yang dilakukan oleh pelanggan bernama Bernadette Martin yang memilih untuk merayakan ulang tahun ke 31 sekaligus bulan madu di Puerto Rico, tepatnya di restoran Senor Frog's.
Bernadette mengungkap jika suaminya bertanya kepada pihak restoran apakah bisa membantunya memberikan kejutan ke sang istri. Sekitar pukul 11 malam, pasangan suami istri ini pun diminta untuk berdiri.
Pelanggan ini memiliki ekspektasi jika mereka akan diberikan kejutan spesial. Namun bukan kejutan yang didapat, melainkan pelanggan itu secara tidak langsung diusir oleh restoran karena pihak restoran sedang bersiap-siap untuk menutupnya. Beruntungnya, pasangan ini masih diperbolehkan untuk bersantai di bar sampai 1 jam berikutnya.
5. Pelayan yang tidak suka diberi sedikit tip
 Seorang pelayan rela mengejar pelanggan yang sudah pergi karena tak terima tipnya sedikit. Foto: Getty Images |
Beberapa restoran, terutama restoran-restoran di Amerika Serikat mewajibkan agar pelanggan memberikan tip kepada pelayan. Namun tak sedikit juga restoran lain yang memperbolehkan pelanggan untuk memberikan tip secara sukarela.
Elizabeth Vosch dan suaminya berkencan di sebuah restoran. Namun karena pelayanannya sangat buruk, akhirnya suaminya hanya meninggalkan uang tip sedikit di atas meja.
Tetapi setelah keduanya pergi meninggalkan restoran itu, ada pelayan yang menghampirinya. Ternyata pelayan itu tidak terima hanya diberi sedikit tip saja.
KIRIM RESEP
KIRIM PENGALAMAN