Dilansir dari Fox News (5/4) pelanggan McDonalds mendapat kejutan tidak menyenangkan. Wanita asal Skotlandia ini mendapati seekor laba-laba saat ia sedang menyantap McChicken Sandwich yang dibelinya.
Pada Senin sore lalu, Ciara Harvie menyambangi McDonalds di Edinburgh, Skotlandia. Saat asyik menyantap sandwich, ia menemukan seekor laba-laba mati tergeletak di antara potongan selada.
![]() |
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dengan tegas, Harvie menolak sandwich pengganti ini. Kemudian ia memotret temuan laba-laba ini dan membagikannya lewat Facebook. Postingannya ini kemudian dibagikan sebanyak 2.000 kali dan menjadi viral.
"Pergi ke McDonalds di Fort Kinnaird hari ini dan menemukan laba-laba mati di dalam sandwich saya," tulisnya dalam postingan Facebook. "Saya bahkan tidak mendapatkan permintaan maaf. Saya mungkin akan berpikir lagi untuk kembali ke sana," tambahnya.
Menurut Harvie, ia tidak masalah menemukan laba-laba dalam makanannya namun yang membuatnya marah adalah sikap karyawan restoran yang seolah tak menggubrisnya.
![]() |
Sementara itu dari pihak McDonald's memberikan pernyataan kepada Mirror yang isinya permohonan maaf.
"Kami menyesal mendengar pengalaman buruk yang dialami pelanggan. Kualitas dan keamanan makanan adalah hal yang paling penting bagi kami dan kami selalu menekankan kualitas dan mengikuti standar yang ketat untuk meminimalisir ketidaksempurnaan. Saat itu, kami meminta maaf kepada pelanggan dan memberinya McChicken Sandwich pengganti. Kami juga telah berbicara dengan pelanggan untuk meminta maaf sekali lagi dan menawarkan makanan pengganti namun ditolak," ujar jubir McDonald's.
Tampaknya masalah ini sudah selesai secara kekeluargaan. Postingan foto di Facebook Harvie juga sudah dihapus.
Baca juga : Viral! Video Tunawisma yang Diusir dari McDonald's Memicu Amarah Netizen (sob/odi)