“Sangat mahal dan porsi makanannya sangat sedikit. Satu-satunya yang lebih dari restoran ini adalah tagihannya,” ujar seseorang mengenai restoran Loiseau Des Ducs di Dijon, Prancis pada Juli 2013.
Seperti dikabarkan The Local (05/11), ulasan tersebut ditulis dalam Pages Jeunes yaitu situs direktori bisnis di Prancis yang mirip TripAdvisor.
Pihak restoran mengaku tidak mempermasalahkan ulasan positif atau negatif dari pelanggan. “Satu-satunya yang menjadi masalah adalah ulasan ini palsu karena dibuat sebelum restoran dibuka,” ujar Direktur Grup Loiseau Des Ducs, Ahlamae Buisard.
Mereka menghabiskan dana 5000 euro (sekitar Rp 73,6 juta) untuk menemukan pengulas anonim tersebut. Masalah inipun diserahkan ke pengadilan.
Minggu ini, pengadilan setempat memutuskan orang tersebut menulis ulasan negatif 5 hari sebelum restoran resmi dibuka. “Ini berarti ulasannya tidak didasarkan pada pengalaman nyata dan kritik negatif dimaksudkan agar tidak ada pelanggan yang datang,” jelas perwakilan pengadilan.
Pengulas anonim tersebut dikenai denda 2500 euro ditambah biaya ganti bagi restoran untuk melacaknya sebesar 5000 euro. Totalnya sebesar 7500 euro atau sekitar Rp 110,4 juta.
(adr/odi)

KIRIM RESEP
KIRIM PENGALAMAN