Dengan 4 Strategi Ini Dijamin Pengunjung Resto Akan Kembali Lagi!

Dengan 4 Strategi Ini Dijamin Pengunjung Resto Akan Kembali Lagi!

Flora Febrianindya - detikFood
Senin, 06 Mei 2013 15:24 WIB
Dengan 4 Strategi Ini Dijamin Pengunjung Resto Akan Kembali Lagi!
Foto: Thinkstock
Jakarta - Tiap restoran tentu berharap restorannya selalu ramai pengunjung. Karenanya, perlu dilakukan beberapa strategi khusus. Seperti memberi pelayanan istimewa pada pelanggan, dan juga menawarkan promo khusus untuk kedatangan selanjutnya.

Berbagai strategi memang harus dijalankan pengelola secara berkala, yang semuanya berorientasi pada kepuasan pengunjung sekaligus keuntungan restoran Dalam memberikan penawaran khusus, ikuti beberapa langkah ini, seperti dikutip dari situs Food Service Warehouse:

1. Beri imbalan pada pengunjung

Foto: Thinkstock
Melakukan loyalty program bisa menjadi salah satu langkah jitu. Bisa dengan memberlakukan sistem poin untuk tiap kedatangan yang bisa ditukarkan dengan promo menu khusus. Nantinya, poin ini bisa ditukarkan dengan diskon menu ataupun merchandise menarik.

2. Penawaran spesial di kedatangan kedua

Foto: Thinkstock
Pikat para pembeli yang baru satu kali berkunjung ke restoran Anda dengan cara ini. Berikan promosi khusus, misalnya dengan memberi diskon 30% pada kedatangan kedua, dengan menyertakan struk pembayaran pada kunjungan sebelumnya. Karena dilihat sebagai sesuatu yang menguntungkan, bisa membuat pengunjung kembali lagi.

3. Promo 'beli 1 gratis 1'

Foto: Thinkstock
Restoran Anda sudah cukup ramai, dan ingin meningkatkan penjualan? Bisa dengan melakukan trik promosi beli satu gratis satu, ataupun mendapatkan diskon 50% untuk pembelian kedua. Langkah ini memicu pengunjung untuk mengajak rekannya untuk datang bersama, dan Anda berkesempatan untuk mendapatkan pelanggan baru.

4. Beri pelayanan istimewa

Foto: Thinkstock
Pada dasarnya, pelayanan sederhana namun mengena di hati juga bisa membuat pengunjung tertarik untuk kembali lagi. Misalnya dengan selalu memberikan senyum dan wajah ramah, ataupun memberi sentuhan personal dengan menyebutkan nama pengunjung tersebut. Hal ini bisa membuatnya merasa terkesan secara emosional, dan memicunya untuk mempromosikan restoran Anda pada orang lain.
Halaman 2 dari 5
(flo/odi)
Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 

Hide Ads